Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi, ačkoliv nás mrzí, že jste nebyla spokojena se zatlučením bedýnky. Bedny se snažíme zatloukat, co nejpečlivěji, ale samozřejmě jsme jen lidé a chybička se může vloudit. Za tuto nedokonalost se omlouváme, ale přesto věříme, že dárek udělal radost a vše bylo nakonec v pořádku. Mějte se hezky, Veronika z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, které si moc vážíme a můžeme se díky ní stále zlepšovat. Truhly jsou zabaleny tak, aby nemohlo dojít k poškození obsahu při manipulaci a přepravě. Nicméně konkrétně u truhly Damboxeo ale není problém obsah zkontrolovat, stačí se nás zeptat na kód k zámku. Kód je navolen u nás při odeslání ze skladu, proto jej můžeme sdělit pro případ, že bude potřeba obsah například doplnit :) Obsah je balen do speciální výplně, která pomáhá uchovat teplotu a samozřejmě zajišťuje, aby vše přišlo v pořádku a udělalo radost při rozbalování. Plně respektujeme potřeby zákazníků, a pokud si někdo přeje odeslat truhlu otevřenou, přání splníme. Doufáme, že se dárek líbil a vše bylo v pořádku. Mějte se krásně, Veronika z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a mrzí nás, že jste nebyla zcela spokojena. Vložení a oříznutí fotky si zákazník zvolí sám a finální podobu lze zkontrolovat ještě před odesláním objednávky. Zatlučení bedny je pro nás samozřejmé, a pokud jsme upozorněni, že si zákazník chce bednu zatlouct sám, kvůli kontrole obsahu, nebo vložení obsahu vlastního, rozhodně tento požadavek plně respektujeme. Na tuto skutečnost jsme ale nebyli upozorněni a proto jsme ji se samozřejmostí poslali zatlučenou :) Také je možné zvolit si přesné datum doručení, aby nedošlo právě k poškození obsahu nevhodným skladováním. Nicméně doporučená sladovatelnost produktů je do 25°C. Doufáme, že s obsahem bedny bylo vše v pořádku a dárek se líbil. V případě, že by Vám bylo v budoucnu cokoliv nejasné, neváhejte se obrátit na naší zákaznickou podporu. Mějte se hezky, Veronika z Manboxeo.cz