Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velice důležitá a jsme moc rádi, že oceňujete jak kvalitu produktů, tak rychlost dodání. Co se velikosti beden týče, na našem webu uvádíme přesné rozměry v centimetrech včetně reálných detailních fotografií, kde jsou veškeré produkty nafoceny vzhledem k bedně. Také na 3 místech uvádíme to, co je obsahem každé naší bedny, včetně popisu a objemu produktů. Mrzí nás, pokud Vám bedna připadala menší, než na obrázku. Pokud by Vám při příštím nákupu bylo cokoliv nejasné, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu, moc rádi Vám vše osvětlíme. Věříme, že se budeme moci těšit na někdy příště! :) Mějte se moc hezky, Veronika z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, těší nás, že oceňujete naši snahu i rychlost dodání. :) Jsme rádi, že rum chutnal a obal nebyl překážkou. :) Nicméně nás mrzí, že Vám tuba nepřišla 100% v pořádku. Osobně jsem ji před odesláním kontrolovala poté, co jste nám dal vědět, že chcete lahev rumu právě i s tubou. Od nás produkty odcházejí v perfektním stavu, na čemž si zakládáme, před odesláním vždy pečlivě kontrolujeme každý jeden produkt. K poškození tedy muselo dojít při přepravě k Vám, což nás velmi mrzí. Děláme vše pro to, aby balík přišel v naprostém pořádku k zákazníkovi, což jste sám viděl při rozbalování. Obsah je vystlán výplňovým materiálem, aby se jednotlivé produkty nepomlátily mezi sebou. Krabice jsou opatřeny nálepkami od samotných dopravců, že se jedná o křehké zboží a má se s ním zacházet opatrně, bohužel ne všichni dopravci se tím řídí. V případě jakýchkoliv dotazů, či připomínek se na nás neváhejte obrátit. Věříme, že na nás do budoucna nezanevřete a budeme se moci těšit na někdy příště. :) A pokud by Vám při příštím nákupu bylo cokoliv nejasné, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu, moc rádi Vám s čímkoli pomůžeme. Mějte se moc hezky, Veronika z Manboxeo.cz