Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá :) Jsme rádi, že vše bylo v pořádku a dárek udělal velkou radost. Vidím, že u Vaší recenze byla navolen oranžový smajlík, který označuje spokojenost ne na celých 100%. Bylo vše v pořádku? Pokud by bylo cokoliv špatně, neváhejte se obrátit na naší zákaznickou podporu, která s Vámi vše ráda vyřeší k Vaší spokojenosti :) Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá :) Jsme rádi, že vyzdvihujete balení a produkty uvnitř truhličky. Prémiové a kvalití produkt v našich bednách jsou naším standardem, proto nás těší, že se líbilo. Co se týče lidového rčení - mrzí nás, jestli při luštění bylo lidové rčení překáždkou v luštění. Je zvoleno tak, aby se obdarovaná při luštění trochu "zapotila" :) U šifru je k dispozici nápověda, která obsahuje rychlé vyluštění. V neposlední řadě je tu pro Vás naše zákaznická podpora, která Vám s luštěním ráda pomůže. Třeba i jen s malou nápovědou k šifře :) Kdyby Vám v budoucnu bylo ohledně našich produktů cokoliv nejasné, neváhejte se na nás obrátit. Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz

Vážená Lucie, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jak jsme si již řekly po telefonu, rádi s Vámi vše dořešíme k Vaší plně spokojenosti. Velmi nás mrzí, že Vám kytička přišla s jedním lístkem zlomeným. Moc se omlouváme, že k poškození došlo, pro bezpečnost produktů děláme maximum a mrzí nás, že to Ve vašem případě nevyšlo. Celý balík je zajištěn tak, aby v něm kytice volně "nelétala". Případně vzniklý volný prostor je pak ještě vycpán výplňovým materiálem. Všechny balíky jsou navíc zabaleny v kartonové krabici, která je označena nápisy a logy “KŘEHKÉ,FRAGILE", aby přepravce se zásilkou neházel. Nedokážeme si představit, jak špatně musel přepravce s balíkem zacházet, aby k takové situaci došlo. Věříme, že na nás nezanevřete a budeme se moc těšit na někdy příště :) Mějte se hezky, Veronika z Manboxeo.cz