Manboxeo.cz

Vážená Dagmar, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Jsme rádi, že oceňujete rychlost dodání. Zakládáme si na tom, aby zboží bylo u svého příjemce v co nejkratší možné době :) Co se týče samotného vyzvednutí zásilky - nedokážeme ovlinit proces, který má Zásilkovna nastavena při vyzvednutí zásilek v ZBOXU. Mrzí nás, jestli pro Vás celé vyzvednutí bylo jakkoliv složité, avšak při vytváření objednávky jste si tento způsob doručení zvolila zcela dobrovolně. V naší nabídce naleznete spoustu jiných dopravců, jako jsou například PPL, GLS nebo třeba vyzvednutí na klasických výdejních místech Zásilkovny, které probíhají naprosto bez problémů a nutnosti nainstalování aplikace. Pevně věříme, že ne nás nezanevřete, protože důvod Vaší nespokojenosti není naše firma, nýbrž proces samotného dopravce. Kdybyste potřebovala s čímkoliv poradit, neváhejte se na nás obrátit. Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz

Vážená Jarko, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velice důležitá, ačkoliv nás velice mrzí. Na našem webu uvádíme na 3 místech (včetně DETAILNÍCH FOTOGRAFIÍ) to, co je obsahem každého našeho produktu. Kvalitní zpracování celého produktu, SPRÁVNÉ A BEZPEČNÉ zabalení, je podstatou celého našeho projektu a dáváme si na něm maximálně záležet. Je potřeba si uvědomit, že veškeré produkty v bednách jsou KVALITNÍ a VÝJIMEČNÉ a jejich cena je tím pádem vyšší. Samotné zpracování a balení BEDNY a PÁČIDLA je také dotaženo do posledního detailu a provedeno v prvotřídní KVALITĚ, což s sebou nese taktéž vyšší pořizovací náklady a ty se potom promítají ve výsledné prodejní ceně. ;) Navíc Vám bedýnky společně s třiceti kolegy rádi připravujeme a balíme ve skladu o rozloze 2000 metrů čtverečních. :) V ceně každé bedny máte i DOPRAVU ZDARMA a OSOBNÍ VZKAZ ZDARMA. Pokud by Vám při příštím nákupu bylo cokoliv nejasné, neváhejte se obrátit na naší zákaznickou podporu, moc rádi Vám vše osvětlíme. Mějte se moc hezky, Nikola z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojen :) Při osobním vyzvednutí na zákazníka vždy čeká malý dárek. Ve Vašem případě se jednalo právě o brambůrky Brown Bag Crisps, které jsou výtvorem ruční výroby rodinné firmy jihovýchodní Anglii. Tuto křupavou pochoutku máme v několika příchutích. Mrzí nás, pokud Vám zrovna ta, kterou jste od nás dostal, nechutnala :) Pokud nás navštívíte příště, rádi Vám dáme ochutnat zase jiný druh. Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu :) Jsme rádi, že jste byla s našimi produkty, stejně jako s jejich kvalitou, spokojená. Co se týče možnosti poskládání bedny s vlastním obsahem, to u nás není žádný problém :) Jsou dvě možnosti, jak takovou Bednu na přání zajistit. První možností je zaslat nám seznam produktů, které byste v bedýnce chtěla, na naši e-mailovou adresu. My u kolegů ve skladu prověříme, zda se vše vejde a připravíme pro Vás cenovou nabídku. V neposlední řadě je zde možnost si na našich stránkách vložit do košíku prázdnou bednu či truhlu. Z prémiových produktů si pak do truhly můžete vybrat ty, které byste uvnitř bedny chtěla. Do poznámky nám pak stačí napsat, že si přejete bednu zatlučenou a my se o vše postaráme. Pokud by se produkty dovnitř bedny nevešly, ozveme se a společně se domluvíme na výměně a nebo odebrání některých produktů. V případě, že by Vám bylo cokoliv nejasné, se neváhejte obrátit na naši zákaznickou podporu, která je připravena zodpovědět všechny Vaše dotazy :) Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz