Manboxeo.cz

Vážená Káťo, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, těší nás, že oceňujete naše balení a kvalitní obsah bedýnky. Nicméně nás mrzí, že jste nebyla 100% spokojena. Snažili jsme se Vás již kontaktovat telefonicky, bohužel ale marně. Co se týká faktury, tu jsme Vám do bedny nepřidávali, standardně zasíláme faktury pouze elektronicky do e-mailu :) Balení ale obsahuje seznam alergenů jednotlivých položek, který přidávat musíme. Reproduktor jsme do bedničky přidat chtěli, bohužel se ale chybou některého z kolegů stalo, že tato informace z Vaší objednávky vypadla, za což se velmi omlouváme a rádi se s Vámi domluvíme na vhodné kompenzaci. Kontaktovali jsme Vás již e-mailem, abychom se mohli domluvit dále a vymyslet vhodnou omluvu :) Bednička, respektive její páčení záleží na každém jednom obdarovaném, velmi záleží na tom s jakou vervou si páčení obdarovaný užije :) Bednička jde vypáčit tak, že téměř není poznat, že by bedna byla páčidlem zasažena, ale jsou také obdarovaní, kteří se do bedny dostávali motorovou pilou a u takového dobývání z bedničky moc nezbyde, nicméně to ovlivnit už neumíme, bohužel. Takže bedničku dále používat lze. Máme desítky zákazníků, kteří z bedničky dále vytvoří například květináč, úschovný prostor, taburet, nebo ptačí budku a další :) Je potřeba si uvědomit, že bednička je vyrobena ručně z kvalitního dřeva a od toho se odvíjí cena. Samotné zpracování a balení BEDNY a PÁČIDLA je také dotaženo do posledního detailu a provedeno v prvotřídní KVALITĚ, což s sebou nese taktéž vyšší pořizovací náklady a ty se potom promítají ve výsledné prodejní ceně. ;) Navíc Vám bedýnky společně s třiceti kolegy rádi připravujeme a balíme ve skladu o rozloze 2000 metrů čtverečních. :) V ceně každé bedny máte i DOPRAVU ZDARMA a OSOBNÍ VZKAZ ZDARMA. Věříme, že na nás nezanevřete a budeme se moci těšit opět na někdy příště. Mějte se hezky, Veronika zManboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá, ale mrzí nás, že Vám zámeček nešel otevřít. Rádi s Vámi situaci vyřešíme. Vzhledem k anonymnímu příspěvku Vás ale nemáme jak kontaktovat, kontaktujte tedy prosím naši zákaznickou podporu, která je tu pro Vás na e-mailu podpora@manboxeo.cz, nebo na telefonu +420 776 838 305 a také na online chatu. Budeme se těšit! Mějte se hezky, Veronika z Manboxeo.cz