Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, těší nás, že Vám balíček přišel včas a oceňujete naši rychlost, nicméně nás velmi mrzí, pokud bylo s bedničkou cokoli v nepořádku. Co se týče bedničky, ta od nás odcházela v perfektním stavu, jakákoli poškození tedy musela vzniknout při dopravě, ač se snažíme dělat vše pro to, aby balíček přišel ve 100% stavu. Neumíme si představit, jak dopravce s balíkem zacházel a mrzí nás, že takto ojedinělý případ poškození se dostal právě k Vám. Bedny jsou stloukány pomocí hřebíků, nicméně jde o velmi kvalitní výrobek a i my sami testujeme jejich odolnost. Bedna standardně vydrží volný pád ze schodů, i z výšky okolo dvou metrů. Nemějte ale obavy, vše s Vámi rádi vyřešíme. V nejbližší možné době se Vám ozve naše zákaznická podpora, aby s Vámi situaci vyřešili k Vaší spokojenosti :) Mějte se hezky, Veronika z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Celou situaci jsme prověřili na kamerových záznamech. V objednávce Vám bylo zaslané tričko v barvě "Námořnická modrá", tak jak bylo zadáno Vámi při vytváření objednávky. Kontaktovali jsme Vás e-mailem, abychom situaci dořešili. Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz