Manboxeo.cz

Vážená Aneto, těší nás, že oceňujete náš nápad a děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velice důležitá, ačkoliv nás velice mrzí. Na našem webu uvádíme na 3 místech, včetně reálných DETAILNÍCH FOTOGRAFIÍ, co je obsahem každého našeho produktu. Fotky jsou nafoceny reálně a velikost je z nich zřetelná, také uvádíme v popisku i rozměry karafy v centimetrech, aby nedošlo ke zmatení. Je třeba se tedy řídit těmito rozměry, navíc u karafy vždy uvádíme i objem nádoby v mililitrech. Z naší strany tedy děláme vše proto, aby zákazník byl perfektně informován o tom, co přesně obdrží. :) Co se týče šroubováčku k sestavení stojanu, ten už nyní s karafou nedodáváme, stojan nyní obdržíte již sestaven vcelku. Věříme, že je takto vše v pořádku a v případě jakýchkoliv dotazů se neváhejte příště obrátit na naši zákaznickou podporu, rádi Vám vše osvětlí :) Doufáme, že se budeme moci opět těšit na někdy příště. Mějte se hezky, Veronika z Manboxeo.cz

Dobrý den, jsme rádi, že oceňujete náš zákaznický servis, rychlost a spolehlivost a děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu :) Nicméně nás velice mrzí, že jste nebyli 100% spokojeni s cenou. Bohužel i my musíme reagovat na současnou situaci, kdy naši dodavatelé a výrobci zdražují, zdražují se materiály, energie i výroba. Je potřeba si uvědomit, že veškeré naše produkty jsou KVALITNÍ a VÝJIMEČNÉ a jejich cena je tím pádem vyšší. Samotné zpracování a balení je také dotaženo do posledního detailu a provedeno v prvotřídní KVALITĚ, což s sebou nese taktéž vyšší pořizovací náklady a ty se potom promítají ve výsledné prodejní ceně. ;) Objednávali jste zboží personalizované, které děláme navíc na míru přesně pro každého jednoho zákazníka, což také musí být zohledněno v ceně, kvůli dané úpravě. Navíc Vám objednávky společně s třiceti kolegy rádi připravujeme a balíme ve skladu o rozloze 3000 metrů čtverečních. :) V objednávce nad 2000,- máte i DOPRAVU ZDARMA. Doufáme, že na nás nezanevřete a budeme se moci těšit opět na Vaši objednávku :) Pokud by Vám při příštím nákupu bylo cokoliv nejasné, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu, moc rádi Vám vše osvětlíme. Mějte se hezky, Veronika z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, jsme rádi, že oceňujete rychlost doručení :) Nicméně nás mrzí, že jste nebyla 100% spokojena s produktem, který Vám přišel. Na našem webu uvádíme na 3 místech (včetně DETAILNÍCH FOTOGRAFIÍ, které jsou reálné daného produktu) to, co je obsahem každého našeho produktu. Kvalitní zpracování celého produktu, SPRÁVNÉ A BEZPEČNÉ zabalení, je podstatou celého našeho projektu a dáváme si na něm maximálně záležet. Pokud Vám tedy produkt nevyhovoval, je možné jej vyměnit, nebo vrátit. V případě jakýchkoliv dotazů se neváhejte obrátit na naši zákaznickou podporu, která Vám je denně k dispozici a ráda vše osvětlí. Mějte se hezky, Veronika z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, velmi nás těší, že oceňujete rychlé dodání :) Mrzí nás, pokud dopravce nebyl při doručování ochoten, dle Vašich představ. Bohužel chování daného kurýra už není v našich silách ovlivnit. Věříme, že již příště bude vše v pořádku, případně můžete zvolit jinou možnost dopravy :) Mějte se hezky, Veronika z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která nás ale velmi zaskočila. S takovým případem jsme se ještě nikdy nesetkali, co přesně se s páčidlem prosím stalo? Budeme rádi, když se obrátíte na naši zákaznickou podporu, abychom vše mohli dořešit :) Můžete psát na e-mail podpora@manboxeo.cz. Budeme se těšit! Mějte se hezky, Veronika z Manboxeo.cz