Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi :) Těší nás, nicméně, abychom vše uvedli na pravou míru :) Gravírování je technologie, která nahrazuje ruční rytí, a tedy lze říci, že vytváří nápis, logo, či ornament odebráním materiálu. Tento proces tedy nelze nastavit tak, aby výsledný obrazec měl nějakou barvu, jde o proces prováděný laserem. Nápis se Vám tedy může zdát barevně jiný, ale není tomu tak, jde jen o určitý odstín materiálu pod povrchem s tím, že prošel vysokou teplotou, díky laseru. Pokud jste chtěla nápis barevně, musela byste objednat hrneček s potiskem, ne gravírováním ;) Pokud by Vám při příštím nákupu bylo cokoliv nejasné, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu, moc rádi Vám vše osvětlíme. Mějte se hezky, Veronika z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi, ačkoli nás moc mrzí, že se doručení Vaší zásilky prodloužilo. Bohužel před Vánoci byl termín dodání o něco posunut z důvodu vysokého vytížení přepravců. Jak jsme Vás upozorňovali již při objednávání, vybrat vysoce vytížené výdejní místo bylo rizikové, ale také jsme Vaši zásilku a její odručování sledovali, urgovali a dali Vám vědět, jakmile jsme měli nějaké nové informace ohledně doručení. Nakonec se díky tomu podařilo balíček doručit se zpožděním jen dva dny. Děláme vše proto, aby naši zákazníci byli vždy 100% spokojeni, bohužel ale dopravce, jeho chování a rychlost doručení ovlivnit neumíme. Věříme, že i tak na nás nadále nezanevřete a budeme se moci těšit opět na někdy příště :) Mějte se hezky, Veronika z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, mrzí nás, že ve Vaší předešlé objednávce nebylo vše v pořádku. Stačí tuto skutečnost však dát vědět naší zákaznické podpoře, která s Vámi ráda záležitost vyřeší. Děláme vše proto, aby naši zákazníci byli vždy 100% spokojeni, bohužel ale jsme i my jen lidé a chybička se ve Vánočním shonu vloudila. Věřím, že vše bylo tentokrát v pořádku a dárek udělal radost :) Mějte se hezky, Veronika z Manboxeo.cz