Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi :) Váš balíček měl být doručován od 29.11. a dopravce měl na doručení 4 pracovní dny. Doba dodání je počítána v pracovních dnech, tedy balíček přišel včas :) Mrzí nás, že balíček byl doručen až poslední možný den, nicméně s tím je třeba bohužel před Vánoci počítat, dopravci jsou extrémně vytíženi a přesný den doručení není možné garantovat. V případě jakýchkoliv nejasností tedy prosím ihned kontaktujte naši zákaznickou podporu, aby mohlo být vše v čas vyřešeno ke spokojenosti Vaší i obdarovaného :) Věříme, že na nás do budoucna nezanevřete a budeme se moci těšit na někdy příště :) Mějte se hezky, Veronika z Manboxeo.cz

Dobrý den, moc Vám děkujeme za zpětnou vazbu, i když nás mrzí, že se Vám nelíbila naše výplň :) Co se týče dopravy, bohužel výplň je pro přepravu balíčku k Vám nezbytná. Celá bedna je zajištěna tak, aby v ní obsažené produkty volně "nelétaly" a zároveň neměly možnost vzájemného nárazu. Děláme maximum pro to, aby se zásilka dostala v pořádku k zákazníkovi, což je pro nás primární. Případně vzniklý volný prostor v bedýnce je pak ještě vycpán výplňovým materiálem tak, aby zboží v bedně při přepravě jakkoliv necestovalo. Co se týče samotných esíček, jedná se o výplň, která je odolnější než lýko nebo jakákoliv jiná výplň. Jelikož si zakládáme na tom, aby k Vám zboží dorazilo v naprostém pořádku, dáváme přednost praktičtější výplni před hezčí :) Standardně je výplň v našich bednách více ekologičtější. "Esíčka" bývají kukuřičná. V tuto chvíli ale máme výpadek u dodavatele a proto jsme museli sáhnout po této méně ekologické verzi. I tak ale jde o ekologičtější pelaspan, nikoli o polystyren. Jsme moc rádi, že jste byli jinak s objednávkou spokojeni. Budeme se těšit zase někdy příště. ;) Veronika z Manboxeo.cz