Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Jsme rádi, že jste byla spokojena s doručením Vaší objednávky. Co se týče prádzné bedny - pokud jste ji omylem přidala do košíku, bylo možné ji i odstranit. V prvním kroku košíku můžete upravovat počet kusů produktu, stejně tak jako každý jeden produkt odstranit. Případně bych Vám doporučila kontaktovat naši zákaznickou podporu, která Vám může s odstraněním pomoci nebo produkt odstranit i po vytvoření objednávky. Vidím, že jste bedýnku, společně s ostatními produkty, převzala. Pokud byste o ni neměla zájem, můžete využít možnosti vrácení. V případě jakýchkoliv dalších dotazů jsme tu pro Vás :) Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s rychlostí doručení. Co se týče potisku trika, mrzí nás, pokud potisk byl jakkoliv nečitelný. V takovém případě bychom Vás poprosili o zaslání reklamace na e-mailovou adresu: podpora@manboxeo.cz. Naše zákaznická podpora s Vámi ráda vyřeší situaci k Vaší spokojenosti :) Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Těší nás Vaše spokojenost s včasným dodáním a také naší nabídkou :) Co se týče poškození obalů, velice nás to mrzí, ačkoliv se jedná o mírné poškození. Zakoupené produkty by měly být v naprostém pořádku, včetně samotného obalu. Stojíme si za tím, že od nás balíčky odchází v naprostém pořádku. Proto si neumíme představit, jak musel dopravce s balíčkem zacházet. Pokud by pro Vás balení bylo nepřijatelné, stačí kontaktovat naši zákaznickou podporu, která s Vámi situaci ráda vyřeší k Vaší spokojenosti. Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Mrzí nás, pokud se zpracováním Miniklonu nejste spokojena. Náhled fotografie schvalujete přímo v košíku, při vytváření objednávky. Je nutné počítat s tím, že hlava postavičky je zaoblena, tím pádem se může fotografie opticky trochu lišit. Bohužel jste u Vaší recenze neuvedla číslo objednávky, tudíž nejsme schopni dohledat, o jaký konkrétní Miniklon se jedná. Věřím, že kolegové situaci řádně prověřili a fotografii zkontrolovali. Mrzí nás, pokud jste dárek nakonec nepředala obdarovanému či obdarované. Ráda bych jen podotkla, že Miniklon spadá pod vtipné dárky a měl by být brán s určitou dávkou recese :) Upřímně věřím, že jste dárek předala a také, že udělal radost. Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz