Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Jsme rádi, že jste byla se zbožím spokojena, tak jako u předešlých objednávek. Mrzí nás, pokud při doručení nastal jakýkoliv problém s řidičem. Avšak nejsme schopni ovlivnit chování kurýra. Balíčky jsou doručovány službou třetí strany. Věřím, že i přes zklamání z doručení, bylo z naší strany vše v pořádku. Budeme se těšit třeba na někdy příště :) Mějte se krásně, Nikola z Maboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Jsme rádi, že jste byla spokojena s rychlostí dodání. Co se týče výměny produktů, o té jsme Vás informovali již před objednáním na našich stránkách. Stejně tak jste informaci o náhradě produktů mohla najít v potvrzení Vaši objednávky, které jsme Vám zaslali na e-mail. Tato situce bohužel vznikla z nedostatku původním produktů. Protože byla sezona 2022 velice specifická, vznikla ojedinělá situace, kdy jsme neměli dostatek všech produktů. Abychom pro Vás bedýnky měli stále k dispozici, zvolili jsme variantu náhrady produktů. Všechny náhrady byly adekvátní, ve stejné, případně vyšší cenové kategorii. Věříme, že v s náhradami nebyl žádný problém a dárek jako takový udělal velkou radost. Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz