Dobrý den,
děkujeme za zpětnou reakci na Vaši objednávku.
Vidím, že Vaše objednávka byla vytvořena a zaplacena 5.12.
Pokud si zvolíte platbu předem, je vždy objednávka připravena až ve chvíli, kdy je zaplacena.
Není tak možné, že by objednávka byla připravena k odeslán před přičtení částky na náš účet.
Balíček Vám byl doručen v termínu, a to 9.12., přesto že maximální doručení bylo uvedeno do 11.12.
Standardně objednávky doručujeme v rámci 1-2 pracovních dní.
Před Vánoci se čas na doručení prodloužuje, ať už z kapacitních důvodů našich nebo dopravců.
Na vše upozorňujeme a promítáme do dat doručení, které jsou vždy k dispozici již při výběru dopravce.
V případě, že na objednávku spěcháte, najdete v košíku možnost přednostního odbavení, kdy Vaši objednávku předáme dopravci ještě tentýž den, i přesto, že jsme extrémně vytíženi.
Pokud budete mít dotaz, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu.
Nikola z Manboxeo.cz