Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, pokud Vám objednávka došla později, než jste čekala. Standardně objednávky doručujeme v rámci 1-2 praocovních dnů. Před Vánoci se tato doba může prodloužit. U každé objednávky tak vidíte data, kdy Vám zásilka bude doručena. V potvrzení tak upozorňujeme na možné zpoždění. V případě, že na objednávku spěcháte, je vždy možnost zvolit si v objednávce přednostní odbavení. Věřím, že dárek udělal velkou radost :) Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vaznu, která je pro nás velmi důležitá. Vidím, že Vám balíček byl doručen s jednodenním zpožděním. Standardně doručujeme objednávky v rámci jednoho, maximálně dvou pracovních dnů. Před Vánoci je doba doručení delší. Upozorńujeme na to v potvrzení objednávky. Velice se omlouváme, pokud pro Vás delší dodací lhůta byl problém. Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou reakci na Vaši objednávku. Mrzí nás, že hodnotíte negativně náš obchod, ačkoliv s doručením na konkrétní výdejní místo nemáme nic společného. Před Vánoci bývají výdejní boxy plné a tudíž se ne vždy doručení podaří. Balíkovna má nastaven systém tak, že pokud se doručení nepodaří, je zásilka automaticky přesměrována na nejbližší pobočku České pošty. To jsou fakta, která my jako odesílatel neovlivníme. Stejně tak nás mrzí, že jste musel na poště strávit dalších 10 minut navíc. Děláme vše proto, aby k Vám objednávka došla v naprostém pořádku. Bohužel ne vždy se chovají dopravci k balíkům slušně, a proto může dojít zřídka kdy k poškození. Pokud by v objednávce bylo cokoliv v nepořádku, ihned bychom s Vámi situaci vyřešili. Jsme rádi, že vše bylo v pořádku a doufáme, že dárek udělá velkou radost. Nikola z Manboxeo.cz