Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že už je vše v pořádku a ještě jednou se omlouváme, že se k Vám původně dostala truhlička vyřazená. Jen nás mrzí, že k něčemu takovému vůbec došlo, jak jsem psala, asi vinou některého z nových kolegů, který nevěnoval běžné kontrole plnou pozornost. Snažili jsme se vše ihned napravit, ačkoli jste prvně o nápravu nestál. A mrzí nás, že jsme si v recenzi vysloužili, že jsme se něčeho chtěli zbavit, což není pravdou. Naopak pravdou je, že jako každý obchod i my, musíme od dodavatelů vše pečlivě znovu kontrolovat, abychom zajistili našim zákazníkům špičkovou kvalitu. Pokud bychom se čehokoli chtěli zbavovat, situaci bychom neřešili. I proto jsme si truhličku od Vás chtěli svézt, abychom tuto situaci mohli řešit i s naším truhlářem. Není v našem sebemenším zájmu dodávat produkty zákazníkům jakkoli poškozené, nebo nedostatečné kvality. Vždy reklamaci řešíme, pokud se na naší straně výjimečně vyskytne chyba, a děláme vše proto, aby naši zákazníci byli 100% spokojeni hned od první chvíle :) Kdyby cokoliv, jsme tu pro Vás. Nikola z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Mrzí nás, pokud Vás velikost produktu jakkoliv zkalmala. Na našich stránkách uvádíme gramáž každého produktů, který je obsahem našich beden. Zde najdete také vždy velikost konkrétní dřevěné bedny. Věřím, že i přesto udělal dárek velkou radost :) Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz