Úplně odlišná barva lenošky než jsme objednaly.kdyz jsem psala jak to řešit byla jsem odmítá mailem ze to na své náklady mužů poslat zpět .nikdy více
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nic, katastrofa
Všechno!!!Objednali jsem zahradní set stůl, lavice a křesílka,zůstali jsme po rozbalení v šoku!!!Po rozbalení byly plastové opěradlo prasklé! Nábytek, tak pro paneneky!!Vážím 56kg,když jsem si na křesílko sedla vše se začalo prolamovat!! Deska na stolku byla z měkého plastu ani káva by na něj nešla postavit!! Zítra 28.7.2020 budeme zboží vracet!! Hrůza!! Katastrofa!!Jsou to podvodníci!!!
Zboží - závěsné křeslo - dorazilo poškozené nedostatečně zabalené. Vráceno. Požádal jsem o opakování objednávky. Ochotně obchod vyhověl a za pár dní dorazilo - ještě v horším stavu. Opět jsem vrátil zpět. Bohužel nevím kdo za to může ale ať si to obchod vyřídí s přepravcem - když se platí zvýšené přepravné pro nadrozměrnost
Vše v pořádku. Zboží dorazilo včas, výborně zabalené. Potřebovala jsem změnit barvu zahradního nábytku a ani to nebyl problém.
Objednal jsem si zahradní houpačku v pátek a v pondělí již na mě doma zvonil kurýr, houpačka došla rychle a v pořádku,vyžívali jsme se v jejím složení,je prostě nádherná. Určitě si v budoucnu opět vyberu firmu Avenberg!!!!
Nestačím se divit sprostým recenzím,kdy lidé smýšlejí nad různými chybami a ještě víc mě pobavili lidé,kteří dají na záporné recenze a nic si neobjednají u této firmy.
Nízké ceny
Komunikace s obchodem
Zpoždění (objednal jsem si Kancelářskou židli RACING 2020 ) datum naskladnění před dvěma dny zatím mi nepřišel žádný mail
Kvalita a ochota lidí je úplně na nule.
Rychlost dodání
Za tím nic
Pochválit nemůžu bohužel vůbec nic!
Zklamalo mě úplně všechno. Nejhorší obchod kde jsem kdy nakupovala. Nikdy v životě už tu nic nekoupím. Pokud váháte zda odtud zboží objednat rozhodně nedoporučuji. Zboží přišlo poškozené a ještě k tomu nekompletní, přišlo i pozdě.
Super ceny a výběr, atraktivní vzhled zboží, materiál taky ok, snad vydrží
Termín trošku později, ale chápu že to je na straně výrobce což neovlivní, hlavně vzhledem ke Corona omezení
Řeším reklamaci grilu popraskaná barva na horním krytu, a z avenbergu mi píšou že gril testovali na 200 °C přitom teploměr který byl ke grilu je do 430°C Tak předpokládám že by to mělo vydržet takovou teplotu...
krásný obchod 100% nedoporučuji
Všechno - zboží objednáno 4/2020. Půlka objednaného zboží přišla 5/2020 - zaplatil jsem celou dopravu i stím co nepřišlo. 6/2020 naslibovali že příjde to co nepřišlo. Teď je 7/2020 a kde nic tu nic jen peníze za dopravu fuč.
Koupil jsem slunečník, pěkný, velký. Po 5 dnech konec, zlomený a na odpis. Akorát vyřizuji reklamaci a na to jsem opravdu zvědavý.Podle předešlých recenzí se obávám, že to nedopadne
Se zbožím a dodávkou jsme spokojeni. Cokoliv jsme si koupili přišlo bylo v pořádku. Gril Avemberg Venencia je opravdu výborný . Návod na sestavení krok za rokem mi pomohl ke zdárnému složení i díky tomu že spojovací materiál byl v sáčcích označen písmeny. Griluje se v něm špičkově dokonce i slaný koláč se v něm upekl do zlatova . Koupili jsme si od nich ještě grilovací nářadí, malý přenosný gril litinovou hlubokou pánev a lis na maso V poměru kvalita a cena jsem velmi spokojen . Dokážu si vyrobit hodně věci ,ale umím si taky spočítat kolik by mně stálo času a financí něco takového vyrobit . Málo kdo čte návody, je třeba dělat taky údržbu. Pokud se někomu po čase uvolní kolečko nebo jiné šroubky stačí je dotáhnout nebo koupit za pár korun další matičky a spoje zakontrovat a je po problému . Já to udělal hned na začátku a mám klid. Po každém grilování vše vyčistíme, umyjeme a vše je jak nové. Žádný výrobek bez pravidelné údržby nevydrží věčně. Franta
Kdo hledá chyby vždy je najde . I to co je od profesionálů má své chyby, ale většinou nejsou vidět a nemají na funkci výrobku žádný vliv. Žijeme v uspěchané době a nemůžeme čekat vše dokonalé, ať je to značkové nebo obyčejné. Pokud je někdo nespokojen, má právo nakupovat tam kde bude vše dokonalé, otázkou ale bude cena ta bude určitě vyšší a nezaručí že zákazník bude spokojen i po čase..
Objednali jsme ratanový zahradní nábytek a box na polstry. Vše přišlo ve slíbeném termínu. Nábytek je super a cena na našem trhu bezkonkurenční. Box přišel poškozený. Komunikace ale proběhla naprosto skvěle a domluva s panem Zahradníkem byla výborná a rychlá. Domluvili jsme se co s tím a myslím, že ke spokojenosti obou stran. Takže za mě fajn nákup.
Když zaplatíte vyšší cenu za expedici nadměrného zboží, očekáváte, že vám bude doručeno zboží už složené. Nábytek přišel v krabici a musíte si jej sami složit, což ale není zas takový problém. Spíše nám vadilo právě poškození úložného boxu. Nicméně toto bylo vyřešeno k naší spokojenosti.
jestě že jsem si přečetla recenze,chtela jsem koupit gril ktery vypada bytelně,ale jelikož mají jen jedno cislo na pevnou linku a zadné jiné navic+ že nikde neni uvedene jmeno majitele obchodu,urcite do toho nejdu.diky vsem
Objednala jsem si u nich Ocelový zahradní krb s grilem MONTEGO a za jednu sezonu totálně zrezivěl, nýty se roztáhly a gril není již plně funkční, rozpadá se. Když jsem ho chtěla vyreklamovat bylo mi sděleno, že to není zboží, na které může pršet a zrezivění je u něho zcela běžné a dále jsem ho prý řádně neošetřovala, což se přiznám není mi jasné jak mám tento krb ošetřovat. Hodně jsem byla zbožím zklamaná a hlavně přístupem společnosti, jak se k celé věci postavili. Již nikdy více.
Po skoro měsíci od objednání k nim manžel volal co se děje že nemáme stále zboží. Bylo mu řečeno že přepravce přijel na sklad zboží vyzvednout, ale jelikož tam zboží nebylo připravené tak ho nepřevzal. Avenberg nám následně sdělil že to zboží už na tom skladě nemají a že ho tedy odešlou z jiného skladu a bude to trvat max 10 dní. Opět se nic nedělo a opět tam manžel volal v půli Června. Řekli mu že to zboží už zase nemají a že bude koncem měsíce. Po sedmi týdnech od objednání jsme objednávku se vztekem zrušili. Jsme vytočený a o téhle firmě nikdy v životě neřeknu nic dobrého. Kdyby jsme tam nevolali, tak nás ani nikdo neinformuje. Nakoupili jsme už jinde od firmy která se chová slušně a závazky plní. Vyhněte se Avenbergu obrovským obloukem.
Zboží dorazilo rychle a v pořádku. Vše úplně v pohodě. Na základě recenzí jsem měl obavu, ale nakoupil bych znovu. Zboží - Relaxační lehátko pro 2 osoby Craftfield PALACE - BÉŽOVÁ, bylo perfektně zabaleno. Po rozbalení z folie byl karton, kde byla houpačka, potrhán, takže jsem měl strach, že bude něco chybět (tak jak popisují jiní zákazníci). Ale vše bylo v pořádku. Montáž bez problému a hned jsme se uvelebili a užívali pohody. Jenom jsem musel k večeru odmontovat stříšku, což bylo také velmi jednoduché a rychlé a postel jsem přivázal k zábradlí. DŮVOD - přišel velký vítr,(někde to lámalo stromy, ale na štěstí u nás takový problém nebyl), takže postel bez problému vydržela. V opačném případě bych se asi musel rozloučit s tímto pohodlím a asi by ani uvázání nepomohlo a ulítla by i celá terasa. Mohu doporučit. Cena oproti konkurenci skoro poloviční.
Hezká ukázka stavebnice - dodělej si sám - a jak věci nemají vypadat.
V internetové obchodě jsem si zakoupil "Zahradní lavičku Avenberg FELICIA" . Skoro měsíc se nic nedělo, takže jsem se mailem dotázal proč. Operátor mi odpověděl, že zboží není skladem a až se vyrobí, že ho naskladní a o odeslání mne upozorní. Nejsem netrpělivý, nezrušil jsem objednávku, protože mi lavička rozměrově vyhovovala. Když konečně dorazila, zjistil jsem, že výroba zboží je nedbale zpracovaná; latě sedací části jsou příliš tenké, mají odštíplou hranu a nastříkaný lak vytváří praskající bublinky, které po zaschnutí vytvoří na sedací časti a hranách ostrý povrch na kterém zadrhne jakékoliv oblečení. Příliš odlehčené latě sedáku, pak nemají žádnou nosnost a nevydrží dvou dospělých lidí. Oprava je možná jen výměnou za silnější materiál (nebo vrátit) - Kvalita odpovídá výrobkům začínajících (amaterský) podnikatelů 90 let minulého století. Jo a přednastavený opěrák levičky ( stejně nekvalitně nalakovaný) měl lak na dvou místech velmi hrubé dlouhé vrypy. Pokud jsou i ostatní a dražší typy stejně technologicky odbyté (nezvládnuté ) nelze firmu doporučit.
