Avenberg.cz

Bohužel.

Rozbitá sedací souprava hned po rozbalení. Chybějící nohy, zlomený šuplík, nepasující díly a nemožnost složení. Dohromady 100 kg zásilka. Pomalá reklamace a velmi neochotní zaměstnanci. Horší to vlastně být nemohlo. Díky už nikdy více.

Barva ratanu ani polštářů neodpovídá popisu ani fotkám. Při představě vracení 100kg balíku za dalších tisíc korun, jsme si nábytek nechali, ale jak bylo již psáno od ostatních kupujících, předvrtané díry na smontování nesedí i o několik cm. Bohužel jsem si recenze přečetla až po doručení zboží. Obchod NEDOPORUČUJI!!!!

Vše proběhlo v naprostém pořádku. Objednání zboží, komunikace, doprava, platba.

Objednala jsem si zahradní ratanový nábytek. Barva ratanu tmavě hnědá, barva čalounění béžová. Barva ratanu je v pořádku, barva čalounění není béžová, ale spíše bílá.

Složení sedačky považuji za horor. Špatně vyvrtané díry na opěrky. Museli jsme si vrtat sami a znovu. 2 díry ze 4 byly mimo cca o 1,5 cm. Nemám tušení, co je na sedačce z masivu, ale celá konstrukce je z obyčejného paletového dřeva. Vlnovcové pružiny vypadají jako úplný kšunt a je jich tam pomálu. Na dopravce se nedalo dovolat dva dny, takže když člověk potřeboval vědět přibližný čas doručení telefon hluchý nebo neexistoval. Z toho vyplývá, že dopravce volal, že do půl hodiny je na místě, přitom přijel asi za deset minut. Při dotazu, zda je možná platba kartou jsme byli ujištěni, že ano. Při pokusu o platbu terminál nefungoval a bylo nutné jet 3 km do města do bankomatu vybrat hotovost. Návod absolutně neodpovídal skutečnosti, vše bylo popsané i nakreslené špatně a nedalo se z toho pochopit nic. Krabice, ve kterých pohovka přišla, byly hodně potrhané a hlavně šíleně zaprášené. Rozhodně už zde nikdy nenakoupíme a nikde to nedoporučíme.

Reklamace od stolu zamítnuta a velmi křehká konstrukce materiálu na party stanu Modesto. Arogantní chování společnosti při problému. Rozhodně nedoporučuji. Já budu řešit reklamaci soudní cestou. Pan Zahradník vedoucího oddělení si nejspíše myslí, že stan určený k venkovními užívání patří spíše dovnitř nebo každý den složit. Absolutní vrchol cele firmy.

Rychlé vyřízení objednávky (do předání přepravní službě) a komunikace obchodu.

Přeprava a dodání byla na dlouho a nedalo se dovolat na překladiště balíků. Jedno objednané zboží-venkovní krb, byl na někola místech hodně poškrábaný. A po prvním dešti zrezivěly všechny spoje a šrouby plus poškrábaná místa. Už bych to nikdy nekoupila.

Objednala jsem si zboží, zboží došlo a s chybějícím materialem, zbytek sice došel ale omluvy sme se ani nedočkali materiál (dřevo) špinavý a na pohled poškrábáný.. už nikdy více

Otřes! Elektricky gril mi přišel z umělé hmoty, naprosto neodpovídá popisu a na sedací soupravu čekám přes měsíc a vzdavam to! Rozhodně nedoporučuju

Neúplná objednávka, když volám na infolinku tak nepříjemná ženská, nic nevěděla, nechápu co takový lidi dělají na infolince :),

Složité jednání. Obrázek jiný než skutečnost. Objednávku jsem zrušil.

Zahradní lehátko, totální zmetek! Nelze složit, diry vyvrtane špatně, křivé, neda se smontovat. Nikdy nekupovat!!

Rychlost, komunikace, nízká cena

Arogantní jednání během reklamace, ke které nakonec ani nedošlo, nebyli ochotni cokoliv řešit. Hlavně pan Zahradník. Slunečník vydržel 2 měsíce. Prodávají laciné rozbité produkty. Už nikdy více. Stejné produkty naleznete i jinde, ale máte záruku, že s vámi bude někdo řešit případný problém, o tom si tady nechte zdát.

Vzhled grilu

píší ze je zahradní gril na elektrickou otočnou jehlu ale je na baterie velké sklamani.některé vyvrty na šrouby nemožné nasroubovat

dodaní

Zahradní domek 3x3 za ty peníze hrůza chyběl návod na montaž potom nesedely vubec diry na montovaní ,odřený kvalita 0 už jsi u vás nebudu nic objednávat jsem zklamaná a nemužete si zkontrolovat ani dily podle planu protože je to strašně špatně označeno jsem velice zklamaná

Špatné jednání z reklamačního oddělení. Zboží přišlo poškozeno, určitě nedoporučuji koupi čehokoliv!! Cena za 24 tis a přijde vše poškozené a nekvalitní . Doopravdy nedoporučuji

Koupila jsem loni dva polykarbonátové skleníky a po prvním větším větru se tabule ze střechy zlomily a dokonce odletěly.Sebemenší vítr poškozuje celou kostru skleníku,Nevím jak reklamovat ,nebo sehnat nové díly..,Za 14 tisíc oba je pro mě šíleně vyská cena za nekvalitní skleník..

Totální zklámání. Potvrzený termín o více než měsíc nedodržen. Jakost velmi nízká a deklarované vlastnosti výrobku nepravdivé. Komunikace ve věci reklamace byla špatná a měl jsem pocit, že se jako zákazník doprošuji a „velkorysý“ obchodník mi vychází vstříc. Nedoporučuji tento e-shop.

Naprosto skvela komunikace,rychle dodani

Nic,naopak jsem byla mile prekvapena

Chtel jsem pristresek pro drevo.Avenberg..v nabidce 2 roky,ani jednou jej vsak firma neprodavala!!!Takze za me jasna podvodna reklama.Komunikace chat,email naprosto zoufale!!!Neustale lzi,jak prijde,cekaji na dodani,kdyz jsem jim poslal print screen,ze tohle mi pisou 2 roky,prestala firma komunikovat.Kdyz ctu recenze,jeste,ze to nedopadlo;))))