Hlavička stránky
Logo obchodu Avenberg.cz

Avenberg.cz

14 309 hodnocení

90 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlost dodání

rozdělení dodávky do dvou balíků bez informování, dvojité placení dopravného, druhý balík jsem nepřevzal.

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Že může dojít k rozdělení objednávky z důvodu expedice z více skladů, upozorňujeme každého zákazníka v kopii jeho objednávky. Kromě této informace je zde také uvedeno, že v případě rozdělení objednávky dochází i k rozdělení expedičních nákladů a nehradíte tak vyšší částku za dopravu, než bylo při uzavření objednávky. Ve Vašem konkrétním případě byla celková doprava ve výši 599,-Kč + 39,-Kč dobírka rozdělena na částky 338,-Kč a 300,-Kč. K žádnému dvojitému placení dopravného tedy opravdu nedošlo a druhý balík jste mohl s klidným svědomím převzít. S pozdravem Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlá dodávka

Není kompletní, chybí jedna boční vyztuha vozíku grilu

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a za Vaše hodnocení. Zároveň se omlouváme za doručení nekompletního zboží. Obraťte se prosím na naše reklamační oddělení (reklamace@avenberg.cz), kde s Vámi celou situaci vyřešíme. S pozdravem Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Ceny, rychlost, komunikace, kvalita.

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Vaše spokojenost nás velice těší. S přáním hezkého dne Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Pružnost dodávky, jednání supportu na telefonu

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Vaše spokojenost nás velice těší. S přáním hezkého dne Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

cenu

cena dopravy a nevím kdy dostanu objednané zboží

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Výše dopravy se odvíjí od velikosti, váhy a počtu objednaných kusů. Expedice objednávek probíhá do 7 pracovních dnů od objednání, přesný termín doručení Vám sdělí přímo přepravní společnost. S pozdravem Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Vaše spokojenost nás velice těší. S přáním hezkého dne Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé dodání

Za tu cenu jsem očekávala větší kvalitu

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Na lehátko GENOVA, které jste objednala, máme jen samé pozitivní recenze. Pokud Vám zboží nevyhovovalo, byla zde možnost odstoupení od kupní smlouvy. S pozdravem Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží.

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Vaše spokojenost nás velice těší. S přáním hezkého dne Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Přehlednost obchodu, rychlost dodání

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Vaše spokojenost nás velice těší. S přáním hezkého dne Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost kvalitní zpracování

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Vaše spokojenost nás velice těší. S přáním hezkého dne Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Objednávka dopravena na 2x

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Vaše spokojenost nás velice těší. S přáním hezkého dne Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Veľký za malo peněz

Na spodných dieloch nie sú očká na ukotvenie do zeme kvôli vetru

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Vaše spokojenost nás velice těší. S přáním hezkého dne Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

všechno hlavně doručovatelku

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Vaše spokojenost nás velice těší. S přáním hezkého dne Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Veľmi rýchle dodanie.

Nič ma nesklanalo, všetko bolo super. Ďakujem

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Vaše spokojenost nás velice těší. S přáním hezkého dne Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodani

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Vaše spokojenost nás velice těší. S přáním hezkého dne Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost dodania tovaru.

Na grile ste mi poslali dve rovnake nohy a tym padom som gril musel prisposobovat nakolko by sa nedal zlozit.

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a zároveň se omlouváme za komplikace s dodaným zbožím. Vždy je zde možnost obrátit se na naše reklamační oddělení a celou situaci zde dořešit. S pozdravem Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost vyřízení na straně Avenberg.

Způsob dodání. V den dodání zboží jsem nebyl doma, požádal jsem tudíž o její uložení do výdejního místa. Vzápětí se mi dostalo informace, že v termínu určeném přepravcem nemůže přepravce dodávku uskutečnit. Důvod nebyl udán. Finální informace od dopravce je ta, že si mám zboží vyzvednout v jeho depu v Modleticích. Při kontrole procesu dodávky na stránkách přepravce je uvedeno, že její vyzvednutí v depu bylo zvoleno. Ptám se kým? I přes úhradu expedičního poplatku mne ještě čeká útrata cca 50 Kč za benzín a minimálně jedna hodina ztráty mého času. Nechcete do budoucna zvolit jiného přepavce?

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Za komplikace s přepravní společností se Vám velice omlouváme. S přepravní společností bylo možné domluvit náhradní termín doručení, nebylo nutné zásilku vyzvedávat osobně. S pozdravem Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Komunikaci, rychlost doručení.

Velice špatný návod na sestavení vozíku, poškozená duše jednoho kola, musel jsem duši lepit.

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Vaše negativní hodnocení nás velice mrzí. V případě doručení poškozeného zboží se vždy můžete obrátit na naše reklamační oddělení a celou situaci zde vyřešit. S pozdravem Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

kvalitu

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Vaše spokojenost nás velice těší. S přáním hezkého dne Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Dobrou komunikaci Dodání zboží dle predikce

Avenberg.czZobrazit reakci obchodu Avenberg.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši kladnou recenzi. Vaše spokojenost nás velice těší. S přáním hezkého dne Avenberg.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje