Nábytek za kačku

Nakupovala jsem přez nabytek za kačku před pěti lety a vše bylo v pořádku

Nakoupila jsem před měsícem, zboží došlo rychle, ale poslaly ji přez jinou firmu, než uváděli, zálohu co jsem poslala tak neodečetly a ještě mi chybělo pár součástek, jako jsou panty...

Na e-shopu udávali doručení do konce týdne. Vše skladem. Nyní je to měsíc od objednávky a nic. Volal jsem každý den, ale marně. Pak se ozvali s tím že ,,dodavatel má výpadek,, Strašné služby. Nedoporučuji, už zde nic nekoupím.

Mám pocit že jsou to podvodníci. Zboží nedodali, napsali před 14 dny Máme pro Vás dobrou zprávu, zboží již máme na skladě. Co to je? Při objednání uváděli zboží skladem. No a dál jsem čekala a čekala. Napsala jsem že odstoupím od smlouvy, na základě mailu zavolala nějaká paní že hned odesílá. A opět nic. Zboží nedodali, odstoupila jsem od smlouvy, jsem zvědavá kdy vrátí peníze. Varuji před touto pochybnou rádoby firmou.

Je to levné.

Absolutně nedodržují avizované dodací doby. Gauč přišel bez nohou. Po čase přestanou komunikovat. Dne 30. 9. jsem objednal sedací soupravu. Uvedli dodání do 30. 10. Po opakovaných urgencích sedací soupravu doručili dne 19. 11. Při montáži řidič zjistil, že k sedací soupravě nebyly doručeny dvě nohy. Řidič mě nicméně uklidnil, že k dodání nohou dojde do jednoho týdne, neboť je pošlou z Polska, což je prý kousek. Ještě přede mnou vyfotil chybějící nohy a poslal whatsappem zprávu, ať nohy dopošlou. Pro jistotu jsem ještě tentýž den oslovil reklamací oddělení s očekáváním, že nohy dodají příští týden, jak bylo avizováno. Od reklamačního oddělení jsem dostal odpověď, že na dodání chybějících nohou mají lhůtu 30 dnů, neboť to považují za reklamaci (ve skutečnosti nicméně ještě stále ani nedošlo k doručení celého výrobku). Nyní je 4. 12. a já stále čekám na dodání obou nohou a tedy i celého výrobku, který byl objednán před více než dvěma měsíci a již měsíc měl být doručený.

Zboží jsem ještě nedostala

Poskytnutí informací o objednávce

Za rychle potvrzení objednávky.

Dlouhé doručení.

Perfektně zabaleno v pořádku dovezeno

Chování pána, který nám skřínku dovezl. Pan nebyl příjemný, byl vulgární.

Perfektní komunikace Kvalitní zboží a dobré ceny

rychlost dodání

Cena, sortiment, komunikace

rychlost a doprava

Zboží

Doprava velmi pomalé a neinformovanost zákazníka o dodávce

Objednávala jsem skříň 30.7.2024 dnes je 29.8.2024 a skříň je kdo ví kde…

rychlost dodání, ochotu

Zboží přišlo poškozené.

rychlost dodání zboží a komunikace s obchodem

Je to super servis,žádný problém.Zboží super.!Doprava bez problému.

doprava

Rychlost dodávky