Přehledný web a relativně rozumná komunikace s klientem, tedy pokud si klient sám zavolá a řeší, kde se zdrželo objednané zboží, na webu uvedeno jako skladem a k dodání do druhého dne.
Především klamavá informace o dostupnosti zboží, kdy byl objednaný produkt po celou dobu inzerován jako "Skladem, do 1 dne". Přitom fyzické dodání trvalo téměř 5x déle (víkend nepočítaje). V souvislosti s tím, špatná komunikace směrem k nám. Až v momentě, kdy se stav objednávky dva pracovní dny nijak nezměnil a já volal prodejci, jsem se dozvěděl, že objednané zboží snad dnes nebo zítra naskladní a tudíž snad dnes nebo zítra odešlou směrem k nám. To se ve finále povedlo až v tom pozdějším zmiňovaném termínu.
