SUNTECH computer s.r.o.

Rychlé vyřešení reklamace nedodání zboží

Obchod mě nezkontaktoval, když neměl zboží na skladě a místo toho automaticky zaslal bez domluvy alternativu.

Můj první nákup u této společnosti a s mými zkušenostmi z reklamace také poslední. 25.6.2019: koupě monitoru 24.1.2020: vrácení monitoru k reklamaci 25.2.2020 (32 dní od podání reklamace): žádná zpráva, posílám první mail 2.3.2020 (38 dní od podání reklamace): žádná reakce, posílám druhý mail 4.3.2020 (40 dní od podání reklamace): Žádná reakce, zkouším tedy telefon, na který se asi po minutě zvonění konečně dovolám. Poté přichází na mail dotaz na číslo účtu, které jsem jim už dvakrát posílal... 9.3.2020 (45 dní od podání reklamace): Vrácení peněz na kartu. Na co tedy potřebovali číslo účtu, to mi hlava nebere.

rychlost

rychlost obchodu, komunikace

Rychlost dodání

Rychlost

cena, rychlost

Rychlost, spolehlivost, funkčnost

Rychlé dodání

jsem s výrobkem velmi spokojena

rychlost

rychlost dodání zboží

zboží bylo skladem a za super cenu, k vyzvednutí cca do 2 hodin od objednání, rychlé a profesionální jednání

Velmi rychlé dodání zboží přepravci

bohužel česká pošta zdržela termín dodání o 3 dny + víkend

Zklamali mne objednával jsem si antenu z tím,že je zboží skladem bohužel po 7 dnech mi ještě nedorazilo tímto mne velmi zklamali!!!!!!

Rychlost a kvalita objednávky a dodání.

Dobré ceny, rychlé dodání, velký výběr zboží

Rychlost, Komunikace, Cena

Bohužel vůbec nic

Zboží, které bylo ještě několik dní po objednání skladem, je najednou nedostupné a vyřazeno z nabídky. Celá objednávka je teď z nějakého důvodu nevyřízena, komunikace žádná, již se to táhne přes týden. Nakoupil jsem zde naposled a upozorním na obchod ostatní...

zboží stále nedorazilo