SUNTECH computer s.r.o.

Bylo slíbeno naskladnění do jednoho dne. Nestihli to a ani se neobtěžovali dát vědět

Rychlost zpracování objednávky Cena zboží Cena dopravy

Normálně fungující internetový obchod.

Rychlost dodání

Následná reakce na vznešený dotaz který zřejmě zaslechl jeden z prodejcu

Pan, který mi vydával že skladu se tvářil jak kdyby jsem ho otravoval, když jsem podotkl že krabice základní desky (,cena 9000,-)je mírně poskozena

rychlost

Rychlost odeslání, naprosto perfektně zabalené zboží.

Kvalita zboží Cena Profesionální jednání obchodu

Potřeboval jsem různé drobnosti a baterie.Bylo to od různých dodavatelů, ale brzy a pořádku nachystáno.

Chválím kvalitu zboží, respektive dodané parametry zboží přesně dle požadavku. Chválím přesnost zaslaných informací o objednávce.

Prodloužený termín dodání, který sice nezavinil samotný Suntech, ale nedostal jsem info o změně termínu. Po mé telefonické iniciativě s dotazem na termín mi paní slíbila, že termín prověří a ozve se. Už se neozvala. Chápu, že lidi mají mnoho práce, ale ať neslibují a řeknou, že bude info na webu ve stavu objednávky apod.

vse - rychlost, komunikaci, informace, obsah zasilky :-)

Pochvalit - v cele procedure nakupu mohu vse. Emalove i sms info. Dodrzeni terminu. Obsah informaci ve zpravach. Kontakt s operatorkou. Obsah zasilky.

rychlost

S obchodem jsem dlouhodobě spokojen. Většina věcí není sice skladem, což je vzhledem k prostorám obchodu pochopitelné, ale pokud je zboží u dodavatele, tak většinou do druhého dne je v obchodě k vyzvednutí. Občas se nějaká dodávka opozdí a je třeba s tím počítat. Na tohle je třeba si zvyknout. Někomu to nemusí vyhovovat, já s tím nemám žádný problém. Lidé ze SUNTECHu jsou v naprosté pohodě a snaží se vždycky vyhovět. Internetový obchod je velmi přehledný a najdete v něm i speciality, které jinde nemají. Za sebe osobně mohu jen doporučit.

Možná by nebylo špatné, pokud se změní datum naskladnění, aby zákazníkovi přišel informativní email. Mne osobně to nikterak nevadí, ale lidské povahy jsou různé.

Rychlé dodání

rychlost

servis a poradenství

cenu

rychlost reakce na požadavek - objednávku solidní cena dobré a rychlé doručení

Seriozní jednání, dobré ceny, dostatečný sortiment