SUNTECH computer s.r.o.

zboží měli skladem u výrobce. dodali rychle

nepřesná komunikace. objednávku rozdělili na dvě dodávky, jednu ze skladu, druhou Geis-em od výrobce (paleta PPL). Z emailů, který jsem dostal po prvním balíku, jsem pochopil,. že je dodáno vše. Znejistěl jsem, ale čekal. Druhý balík přišel za pár (1-2) dní.

Rychlost dodání Cena

Rychlost

Osobní odběr v Praze Široký sortiment Dobré ceny Přehledný e-shop

Rychlost

Velmi krátká doba mezi odesláním a doručením.

Zboží bylo uvedeno skladem, což nebyla pravda.

Rychlost

Píšete, že kupuji Apple iMac 21.5" (2020) ale já vidím ve vlastnostech počítače že je to fakticky Apple iMac 21.5" (2017)

Vstřícnost, rychlost

Kromě ceny konkrétního zboží mne nic nenapadá.

- Zcela milné informace o stavu zboží - Příšerná doba dodání - Nepříjemné chování podpory Detailněji: Zboží které bylo hlášeno jako skladem s dodáním druhý den jsem si objednal na dobírku, jelikož jsem si chtěl ušetřit cestu autem skrz celou Prahu. Nakonec se daný produkt skladem nenecházel a objednával se ze skladu. Objednáno bylo 1.12. Na stránkách s objednávkou se až 3.12. objevila informace o předání Zásilkovně, která v odpoledních hodinách teprve dostala elektronická data. 4.12. jsem si zavolal na podporu pro informaci, zda již bylo zboží předáno dopravci. Po prvotním dotazu co vlastně chci jsem při dotazování byl přerušen, že operátor vidí co je napsáno na webu a nemusím mu to přece říkat. Na otázku mi bylo nakonec odpovězeno, že to odešlo a Zásilkovna nemá správné informace. Zásilkovna přitom přijala zásilku až později odpoledne. Nyní 7.12. 4 pracovní dny po objednávce je na webu stav Dodáno, přesto, že zboží stále ani není na vyzvednutí v Zásilkovně. Obchod tedy pravděpodobně má stav Dodáno jako "odeslané od nás" a skutečný stav ho již nezajímá. Chápu, že měsíc před Vánoci je delší doba dodání, ale aby šlo zboží na vzdálenost necelých 40km týden, když ostatní obchody skutečně dokáží dodávat na výdejnu maximálně do dvou dnů, tak to je moc.

Famózní prozákaznický přístup, osobní jednání - > paráda.

Blízkost mému bydlišti :-)

Nebyl dodržen slíbený termín dodání

Mimořádná rychlost jednání i doručení zboží. I přes varování ze strany přepravce zboží dorazilo včas. Komunikace a přehledné informace

Objednaná klávesnice neměla QR kód, který je nutný pro spárování se zabezpečovačkou a ovladač nešel ani po nekolikáté spárovat, QR kó chybný.

dobré ceny rychlé dodání

Jednání dodání vse ok

Dobrá cena a rychlé dodání zboží

Rychle dodání,spokojenost s výrobkem

Že byla objednávka zrušena

rychlost a snadný výbér

Vše k mé spokojenosti.