SUNTECH computer s.r.o.

Serioznost, ochota vyjít zákazníkovi vstříc.

Rychlé vyřízení objednávky

rychlost

Dodaný výrobek byl přesně ten objednaný, rychlost.

Zatím funguje, takže nic.

Rychlou odpoved na objednavku.

Ještě se mi nepoštěstilo, že by datum dodání (externí sklad) obchod někdy dodržel. Jeden den je obvykle týden, takže s tím vždy počítám. Jinak obecně komunikace. Speciálně jsem se před objednávkou ptal, byl zaměstnankyní ujištěn, co přesně bude součástí dodávky, aby to to tam nakonec nebylo. Při pokusu dokoupit danou součást extra jsem měl pocit, že mluvím cizí řečí. Smířil jsem se, že to prostě přes tento obchod neseženu. Stačilo mi to říci ale rovnou na začátku a neplácat nesmysly.

Ceny zboží a balení

Seriózní jednání, rychlost dodání, dostupnost

zboží přišlo v pořádku, dobře zabalené

čekal jsem rychlejší doručení

rychlé vyřízení

Rychlé dodání

rychlost

Rychlost

vše proběhlo hladce a rychle

Přehlednost stránek, rychlost vyřízení objednávky.

Dodané zboží nefungovalo. Po reklamaci čekám na opravu...

Cena sortiment

Jednání a chování zaměstnanců k zákazníkovi - nezájem a arogance

Cena je přiměřená

Doba dodání a malá komunikace

rychlost

Tvrdí, že zboží mají skladem do jednoho dne a ono se ukáže, že to tak není.