Hlavička stránky
Logo obchodu BalonkyPraha.cz

BalonkyPraha.cz

334 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

katka.tondlovapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
bakisakipřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

vyzvednutí v sobotu, připravené k okamžitému odběru

Nahlásit
Nahlásit recenzi
svetlna.thierlovapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Kvalita výrobku

Pomalá a nezaškolená obsluha,museli jsme čekat na další prodavačku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jana.frenclovapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

rychlost dodání na prodejnu

balonek bez slámky, nepodařilo se nám nafouknout, pokud nenecháte nafouknout na prodejně, balonek je k ničemu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mishaflopikpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Eshop dodal zboží v pořádku

Prodavačka na prodejně nebyla úplně nadšená tě musí být v práci.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vlkovapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost zpracování, výborná kominikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
iva.vopickovapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost doručení

Nahlásit
Nahlásit recenzi
janapřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání, příjemná prodavačka, skvělý produkt

Nahlásit
Nahlásit recenzi
saksun.petrpřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

výběr zboží, rychlost přípravy objednávky, příjemní prodejci ochotni poradit

Nahlásit
Nahlásit recenzi
l.zrubecpřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

RYCHLOST

Nahlásit
Nahlásit recenzi
cihlikovapřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Rychlost dodání

Obsah helia. Zdaleka nestačil na to, na co byl avizován. Takže hodně peněz za málo muziky. Dost ojeb. Tady už nikdy víc.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
gausson.katerinapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
postarendapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a velký výběr zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kmichalkovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Balonky jjsou užané, servis fantastiky, na všem jsem krásně domluvili.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ultimatepřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost a spolehlivost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
anrozumovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Ochotu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
n.vojtekova.npřed 7 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Ochotu prodat vše

Balonky byly druhý den vyfouklé, že ani nelítaly. Jeden balonek úplně vyfouklý.. Narozeninové překvapení 0..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivanapřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem si stroj na cukrovou vatu a obratem mi přišly dva e-maily s potvrzením objednávky. Ty však nebyly skutečným potvrzením – jak jsem bohužel zjistila až o několik dní později, kdy mi byla objednávka telefonicky zrušena kvůli nedostupnosti zboží. Považuji takové jednání za zcela neseriózní. Doporučuji změnit objednávkový systém tak, aby skutečně odrážel aktuální dostupnost zboží na skladě, a předešlo se tak zbytečnému zklamání zákazníků. Na základě této zkušenosti nedoporučuji nákup v tomto e-shopu.

BalonkyPraha.czZobrazit reakci obchodu BalonkyPraha.cz

Dobrý den, paní Ivo, abych Vaši "recenzi" uvedl na pravou míru, dodám pár informací: Neobjednávala jste klasické produkty, ale rezervovala jste si zapůjčení stroje na výrobu cukrové vaty. Přišlo Vám "potvrzení o přijetí objednávky", nikoliv potvrzení objednávky a druhý mail obsahoval podrobnosti a smlouvu k zapůjčení produktů. V obou mailech je výslovně, tučně a velkým písmem uvedeno: "V brzké době Vám odešleme ještě potvrzovací mail (a SMS)o připravení k odběru, Tento mail je automatický a platí Vámi zvolený termín. Pokud by se vyskytl jakýkoliv problém (především pokud by byl produkt již zamluvený jiným zákazníkem), budeme Vás neprodleně kontaktovat." Podobné upozornění máme již na kartě pro objednání a podrobnostech o produktu. Objednávku jste odesílala v sobotu 24.5, kdy naše zákaznické centrum nefunguje, hned v pondělí Vás kontaktovala naše kolegyně a objednávku Vám zrušila, protože stroj byl rezervován jiným zákazníkem. Pokud ale mohu reagovat jakožto majitel, Vaše chování do telefonu bylo tedy opravdu nemístné. Máte li představu, že si půjčíte stroj za desetitisíce korun, neobtěžujete si ani přečíst maily, které obsahují velice důležité informace k zapůjčení, a s lidmi po telefonu zacházet jako s póvlem. Jsem nakonec i rád, že jsme Vám nenabídli jiný stroj, protože dle Vaší komunikace a absence čtení informací, by jste nám ho klidně vrátila rozbitý a ještě by jste to sváděla na nás. S pozdravem Petr Čermák - Majitel

Nahlásit
Nahlásit recenzi
k.stastnapřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

výborný přístup zaměstnanců (hodnotím již několikátý nákup tj. jejich profesionalita je opravdu konzistentní..)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
podhrazskarpřed 8 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle dodani

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Platba kartou (American Express, Diners club, Euro Card, Maestro, Master Card, PAY_cc_paypower_mc, PAY_cc_paypower_visa, VISA, VISA Electron)Úvěrové karty (Aura karta, OK karta, YES karta)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

GLSPPL

Výdejní místa

Vlastní místaPPL ParcelShopGLS ParcelShop

Kontaktní údaje