Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
j.puklova
19. září 2023
do dneška zboží nepřišlo, komunikace zcela nedostatečná
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Dobrý den, paní Puklová, Velmi nás mrzí Vaše hodnocení a především zmíněná komunikace. Objednané zboží se opozdilo problémy s dopravou u dodavatele, o čemž jsme Vás průběžně informovali (celkem 4 zprávy) a to obratem jakmile nastala jakákoliv změna u dodavatele. Pevně věříme, že ve chvíli, kdy dodavatel dořeší chyby na své straně bude svítidlo dodáno k nám a obratem pošleme na Vaši adresu. Míša Koucká, Uni-Svítidla.cz
Pavla
11. září 2023
Situaci řešili, peníze vrátili.
Zboží neměli skladem. A bohužel ani vhodnou alternativu.
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Dobrý den, Pavlo, mrzí nás celkové špatné hodnocení ve chvíli, kdy jste chtěla nakoupit nedostupný "širm" na vlastněné svítidlo, které ale výrobce svítidla již nedodává. Přesnou alternativu bohužel nikdo nevyrábí a je nám líto, že není v tomto směru možnost většího výběru. Pevně věříme, že na příště bude již vše v pořádku a objednané dostupné zboží se k Vám dostane v pořádku a rychle. Krásné dny přejeme. Míša Koucká, Uni-Svítidla.cz
Emilka
5. září 2023
V3echno. Jsme velmi spokojení.
Nezklamalo nás nic
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Dobrý den, Emilko, velmi vám děkujeme za váš nákup a recenzi. 100% spokojenost ze strany zákazníka je naší prioritou a jsme rádi, že se tak stalo i u vás. Krásné a klidné dny! Michaela Koucká, Uni-Svítidla.cz
Registrovaný uživatel
1. září 2023
Rychlost, cena.
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Vážený zákazníku, velmi děkujeme za vaše velmi pěkné hodnocení našeho obchodu vč. uvedení dvou z našich mnoha výhod a budeme rádi, pokud nám zachováte přízeň i do budoucna. Míša Koucká, Uni-Svítidla.cz
brokfilms
27. srpna 2023
Obětavá komunikace, řešení přeobědnání , ještě jednou děkuji J.K.
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Dobrý den, JK, velmi děkujeme za vaše velmi pěkné hodnocení našeho obchodu a vyzdvižení naší komunikace, na které si jako jedné z výhod nákupu u nás zakládáme. Budeme rádi, pokud nám zachováte přízeň i do budoucna a těšíme se na další spolupráci s Vámi. Míša Koucká, Uni-Svítidla.cz
Ověřený zákazník
15. června 2023
Zboží ani po 7 dnech po objednání nedorazilo.
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Vážený zákazníku, velmi děkujeme za recenzi. Mrzí nás, že je negativní a to i proto, že objednané zboží má uvedeno delší dodací lhůtu než Vámi uváděnou, tedy 7 dní. S každou objednávkou (včetně té Vaší) se snažíme o co nejkratší dodávku objednaného osvětlení i přes uvedenou dobu dodání. Pevně věříme, že budete s objednanými svítidly spokojen a nakoupíte u nás i příště. Hezké léto! Míša Koucká, Uni-Svítidla.cz
pavliska.z
12. června 2023
Nic
Mnou objednané zboží mi prodali na prodejně. Nechápu, jak tedy funguje eshop...
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Dobrý den, Pavlisko, upřímě nevíme proč jste nám udělila špatné hodnocení. Po té co jste objednala a dodavatel nám již dané svítidlo nedodal díky ukončené výrobě, jste si přijela vybrat alternativu k nám na prodejnu vrámci původní objednávky. Mrzí nás Vaše hodnocení a doufáme, že příště budete moci vyzkoušet náš proces nákupu svítidel na eshopu v plném rozsahu. Hezké léto! Míša Koucká, Uni-Svítidla.cz
janina.cervenkova
2. června 2023
Nízké ceny, dobrá komunikace.
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Dobrý den, Janino, velmi děkujeme za vaše velmi pěkné hodnocení našeho obchodu a budeme rádi, pokud nám zachováte přízeň i do budoucna. Míša Koucká, Uni-Svítidla.cz
piskulova.s
17. května 2023
Rychlost dodání, pěkný lustr, příznivá cena.
Nic
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Dobrý den, paní Piškulová, velmi děkujeme za Vaši objednávku i vysoké hodnocení našich služeb. Vynasnažíme se o Vaši maximální spokojenost i při vašem dalším nákupu u nás.Přejeme pohodové dny! Míša Koucká, Uni-Svítidla.cz
Ověřený zákazník
27. dubna 2023
Rychlost dodání, vše v pořádku
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši recenzi a jsme rádi, že jste byl/a spokojen/a. Věřte, že i při Vašem příštím nákupu se postaráme o bezproblémový průběh dodání svítidel až přímo k vám. Krásný den, Míša Koucká, Uni-svitidla.cz
Petra Henková
27. dubna 2023
Ochota
Nešelo jim vytisknout faktura
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Dobrý den, Petro, velice děkujeme za Vaši recenzi, které si velmi vážíme a jsme rádi, že oceňujete náš přístup. Doklad jak vidím v průběhu objednávky vidím, že jste dosatala, tak doufáme, že jste dlouho nečekala, než ji náš systém vytiskl. Budeme rádi, když nás navštívíte i příště při dalším výběru osvětlení a zdrojů. Klidné dny. Michaela Koucká, Uni-Svítidla.cz
itcom
24. dubna 2023
Ochotný přístup prodejce a rychlost dodání.
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Dobrý den, velmi vám děkujeme za objednávku i za vaše hodnocení. Vždy se snažíme vyjít zákazníkům maximálně vstříc a záleží nám na jejich spokojenosti. O to větší radost máme, když to dokážete ocenit. Věříme, že vás tato zkušenost přesvědčila o naší spolehlivosti a budete se k nám rád vracet i nadále. Michaela Koucká, Uni-Svítidla.cz
ebroumska
30. března 2023
Rychlost dodání a zboží bylo v pořádku.
Nic
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Dobrý den, paní Broumská, velmi děkujeme za vaše velmi pěkné hodnocení našeho obchodu a budeme rádi, pokud nám zachováte přízeň i do budoucna. Míša Koucká, Uni-Svítidla.cz
vladihi
29. března 2023
výběr, cena
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Vážený zákazníku, velmi vám děkujeme za vaše hodnocení a soupis našich předností. Velmi si ho vážíme a budeme se těšit na další spolupráci s vámi. Míša Koucká,
Uni-Svítidla.cz
Ověřený zákazník
9. března 2023
Perfektní zabalení a možnost vyzvednout v Alza boxu.
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Vážený zákazníku, velmi vám děkujeme za vaše hodnocení a soupis našich předností, zejména balení kterému věnujeme velkou pozornost a možnost vyzvednutí v odběrném místě, které standardně nabízíme. Velmi si hodnocení vážíme a budeme se těšit na další spolupráci s vámi. Míša Koucká,
Uni-Svítidla.cz
Munap
23. února 2023
cena
rychlost dodání
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Vážený zákazníku, velmi děkujeme za Vaši objednávku i vysoké hodnocení našich služeb. Vynasnažíme se o Vaši maximální spokojenost i při vašem dalším nákupu u nás.Přejeme pohodové dny! Míša Koucká, Uni-Svítidla.cz
alanrevtak
17. února 2023
Lepší ceny v eshopu než konkurence. Výborně zabalené zboží v několika vrstvách. Dostával jsem se do krabice v potu tváře 10 minut.
nic
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Dobrý den, Alane, velmi vám děkujeme za vaše hodnocení a soupis našich předností. Zvláště balení věnujeme velkou pozornost, jak jste se i sám přesvědčil a že i přes práci s rozbalováním jste měl radost se svítidlem, které přišlo v pořádku. Velmi si hodnocení vážíme a budeme se těšit na další spolupráci s vámi. Míša Koucká,
Uni-Svítidla.cz
janecek.emil
16. února 2023
Rychlost
Nic
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Dobrý den, Emile, velmi děkujeme za vaši recenzi, které si velmi vážíme a vždy usilujeme o co nejhladší a nejrychlejší průběh objednávky a spokojenost zákazníka. Jsme rádi, že jste jedním z těch, kteří to dokáží ocenit a těšíme se na další spolupráci s vámi. Hezký den! Michaela Koucká, Uni-Svítidla.cz
milan.babica
7. února 2023
dobrá cena a rychlá dodávka, zboží dorazilo OK
nic
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Vážený zákazníku, velmi vám děkujeme za vaše hodnocení. Rychlému doručení zboží přímo k zákazníkům věnujeme velkou péči, stejně tak balení a jsme rádi, že i toto oceňujete. Těšíme se na další spolupráci s vámi. Přejeme krásné dny,
Michaela Koucká,
Uni-Svítidla.cz
sati
2. února 2023
spolupráci při reklamaci zboží, jsou opravdu solidní, nakonec jsem se dočkala bezvadného kousku
zboží bylo křehké a 2x přišlo bohužel rozbité
Obchod Uni-svitidla.cz odpověděl
Dobrý den, Sati, Děkujeme za Vaše hodnocení a za pozitivní ohlas ohledně rychlého dodání. Někdy výrobci volí nevhodný typ zabalení svítidla a tak i přes naše zvýšení odolnosti se může ojediněle stát, že balík nevydrží nevhodné zacházení u přepravce. Rádi čteme, že reklamace byla vyřízena k Vaší plné spokojenosti, tak jak je to u nás zvykem. Krásné dny přeje Míša Koucká, Uni-Svítidla.cz
