Doktormoto.cz

Dobrý den, omlouvám se za nepříjemnost spojenou s objednávkou v eshopu doktormoto. V době od konce roku 2020 do poloviny tohoto, jsem byl opakovaně s chronickým onemocněním v nemocnici, následně jsem prošel těžkou formou Covidu. Informace o závažných zdravotních potížích byla uvedena tučným červeným písmem na stránkách eshopu po celou dobu, kdy tento stav trval. Bohužel se výše popsaný stav podstatně promítl do termínů vyřizování objednávek a stejně tak i do schopnosti komunikovat. Od července tohoto roku eshop doktormoto opět funguje v obvyklém režimu, vyjímkou jsou objednávky, u kterých občas čekáme na doplnění ND (import i zásobování se za poslední dva roky výrazně zhoršilo), objednávky odesíláme v termínech uvedených na stránkách eshopu, komunikace je, v plném rozsahu, opět možná telefonicky (9 - 17h) i na emailové adrese info@doktormoto.cz Ještě jednou se omlouvám za nepříjemný zážitek. Michal Sochor,

Dobrý den, pane Jurčo, ještě jednou se Vám omlouvám za nepříjemnost spojenou s objednávkou v eshopu doktormoto. V době, kdy k této události došlo, jsem byl opakovaně a dlouhodobě s chronickým onemocněním v nemocnici, následně jsem prošel těžkou formou Covidu. Informace o závažných zdravotních potížích byla uvedena tučným červeným písmem na stránkách eshopu po celou dobu, kdy tento stav trval. Bohužel se výše popsaný stav výrazně promítl i do časů vyřízení objednávek a stejně tak i do schopnosti komunikovat (v této době navíc přicházelo 350 - 500 emailových zpráv každý den). Od července tohoto roku eshop doktormoto opět funguje v obvyklém režimu, vyjímkou jsou objednávky, u kterých občas čekáme na doplnění ND (import i zásobování se za poslední dva roky výrazně zhoršilo), objednávky odesíláme v termínech uvedených na stránkách eshopu, komunikace je, v plném rozsahu, opět možná telefonicky (9 - 17h) i na emailové adrese info@doktormoto.cz Ještě jednou se omlouvám za nepříjemný zážitek. Michal Sochor,

Vážený pane, ještě jednou se Vám velmi omlouvám za nepříjemný zážitek ze špatného obchodu. V době, kdy k popisované události došlo, jsem byl opakovaně a dlouhodobě s chronickým onemocněním v nemocnici, následně jsem prošel těžkou formou Covidu. Informace o závažných zdraavotních potížích byla uvedena, tučným červeným písmem na stránkách eshopu po celou dobu, kdy tento stav trval. O moc víc jsem v té době udělat nemohl. Všechny platby, za které jsem z uvedených důvodů nedokázal v rozumném termínu poslat objednané díly, jsem vrátil zpět. Doufám, že s tímto sdělením zcela souhlasíte. Eshop doktormoto je aktivně na trhu 9 let a za tu dobu se jeho prostřednictvím realizovalo tisíce objednávek, včetně objednávek placených na účet předem. Nejedná se tedy žádný podvod, jak píšete, je to standartní internetový obchod, o který se starám se vší možnou péčí, bohužel přišlo období zdravotně velmi nepříznivé, které s sebou přineslo velké množství nevítaných změn a nepříjemností, které se promítly i do režimu eshopu doktormoto. Od července tohoto roku obchod opět funguje v režimu obvyklém, vyjímkou jsou objednávky, u kterých občas čekáme na doplnění ND (import i zásobování čímkoli se za poslední dva roky výrazně zhoršilo), objednávky odesíláme v termínech uvedených na stránkách eshopu, zhruba polovina objednávek jsou objednávky placené na účet předem. Komunikace je, v plném rozsahu, opět možná telefonicky i na emailové adrese info@doktormoto.cz Ještě jednou se omlouvám za způsobenou nepříjemnost. Michal Sochor,

Vážený pane, nemohu, než se Vám znovu omluvit za nepříjemný zážitek ze špatného obchodu. V době, kdy k této nepříjemnosti došlo, jsem byl opakovaně a dlouhodobě s chronickým onemocněním v nemocnici a následně jsem si prošel těžkou formou Covidu. Informace o těchto skutečnostech byla uvedena, tučným červeným písmem na stránkách eshopu po celou dobu, kdy tento stav trval. O moc víc jsem v té době udělat nemohl. Všechny platby, za které jsem z uvedených důvodů nedokázal v rozumném termínu poslat objednané díly, jsem vrátil zpět. Pokud byste měl za to, že je tato skutečnost jinak, zavolejte mi, prosím, na telefonní číslo uvedené na úvodní stránce eshopu, nebo pište na email info@doktormoto.cz . Nerozumím Vašemu sdělení, že někdo "tvrdí že označené zeleným štítkem jsou recenze pravých zákazníků je to lež a podvod" .. ta věta nedává žádný smysl, neumím na ní reagovat. Od července tohoto roku obchod opět funguje v režimu obvyklém, vyjímkou jsou objednávky, u kterých občas čekáme na doplnění ND (import i zásobování čímkoli se za poslední dva roky výrazně zhoršilo), objednávky odesíláme v termínech uvedených na stránkách eshopu, zhruba polovina objednávek jsou objednávky placené na účet předem. Ještě jednou se omlouvám za způsobenou nepříjemnost, nebyla způsobena záměrně. Michal Sochor,

Vážený pane, nemohu, než se Vám znovu omluvit za nepříjemný zážitek ze špatného obchodu. V době, kdy k Vámi popisovanému ději došlo, jsem byl opakovaně a dlouhodobě s chronickým onemocněním v nemocnici a následně jsem si prošel těžkou formou Covidu. Celková rehabilitace po tomto onemocnění zabere také spoustu času. Informace o těchto skutečnostech byla uvedena, tučným červeným písmem na stránkách eshopu, v obecné podobě, po celou dobu, kdy tento stav trval. O moc víc jsem v té době udělat nemohl. Vzhledem k tomu, že podle Vaší zprávy nepoznám, kdo se mnou komunikuje, nemohu se podívat konkrétně na Vaši objednávku, avšak všechny platby, za které jsem z uvedených důvodů nedokázal v rozumném termínu poslat objednané díly, jsem vrátil zpět - jistě to platí i ve Vašem případě. Pokud byste měl za to, že je potřeba se mnou cokoli dále vykomunikovat, volejte na telefonní číslo uvedené na úvodní stránce eshopu, nebo pište na email info@doktormoto.cz - denně na tento email přichází poměrně velké množství zpráv, budu tedy předpokládat, že emailová adresa je již dostupná. Eshop doktormoto je aktivně na trhu 9 let a za tu dobu se jeho prostřednictvím realizovalo tisíce objednávek, včetně objednávek placených na účet předem. Nejedná se tedy o jakýsi podvod, jak píšete, je to standartní internetový obchod, o který se pečlivě starám, bohužel však přišlo období zdravotně velmi nepříznivé, které s sebou přineslo velké množství nevítaných změn a nepříjemností - a to zdaleka nejen v prostoru eshopu doktormoto. Zhruba od července tohoto roku obchod opět funguje v obvyklém režimu a s vyjímkou objednávek, u kterých občas čekáme na doplnění ND (import i zásobování čímkoli se za poslední dva roky extrémně změnil), odesíláme objednávky v termínech uvedených v objednávkách, zhruba polovina objednávek jsou objednávky placené na účet předem. Ještě jednou se omlouvám za způsobenou nepříjemnost, nebyla způsobena záměrně ani s jakkoli nekalým úmyslem. Michal Sochor,