Brněnská lékárna

Nízké ceny, spolehlivost

spolehlivost

dlouhá dodací lhůha a přesměrování dodacího místa

Pozdní dodávka a nemožnost dovolat se na uvedené číslo

Kvalita výrobků

Slabší komunikace s obchodem

ceny

Přijatelné ceny.

Dodací lhůta 9 dní změna uložení zásilky

dodací lhůta

rychlost

Ceny výrobků

Dlouhá dodací lhůta, zboží stále nemám

Extrémně dlouhá dodací lhůta

Překvapivě výrazně výhodnější ceny než velká konkurence (desítky korun rozdíl!).

Výběr a ceny produktů.

Trochu delší doba dodání, ale na objednané kapky do očí jsem nespěchal.

sortiment

Dobré ceny, výběr léků. Možnost vyzvednutí na lékárně zdarma.

Rychlé vyřízení objednávky, možnost osobního vyzvednutí bez poplatku a nízké ceny ve srovnání s jinými lékárnami.

cit.: "Před 7 dny jste v obchodě Brněnská lékárna zakoupili ..." a k tomu dodávám, že zboží stále nemám ! Tak proč vůbec mám cosi vyplňovat?

výborné ceny

Šíře sortimentu a ceny.

Již podruhé se mi na tomto e-shopu stalo, že mi přišel výrobek s velmi krátkou exspirací, přestože nebyl ve slevě a nebyla u něj tato informace uvedena. Očekávala bych, že mi někdo zavolá a zeptá se, zda produkt i za těchto podmínek chci. Nestalo se - prý mohu vrátit. Tento přístup není v pořádku. Příště, pokud bude každý chtěný produkt dražší jak 500,- Kč, budu psát dotaz. Na komunikaci mají ještě co zlepšovat.