RockPoint.cz

Rychlost dodání.

Termín dodání, kvalitní produkty, komunikace obchodu

Na obrázku byl matný produkt, dorazil v lesklém provedení. Reakce obchodu na informaci ovšem byla adekvátní.

Pan na vydeji objednaného zboží byl vstřícný .

Chtěla jsem se podívat a nakoupit ještě v obchodě par věci, bohužel jediní zaměstnanci , co si mě všímali , byli ze secirity, na dotaz k technickým tříčkam mě pan ukázal, ze musím do jiného patra, kde si mě nikdo nevšímal . Bohužel předem objednané a zaplacené zboží má na sobě bezpečnostní spendlik, tak musím do obchodu zase, což stojí můj čas

Výběr zboží, cena, rychlost dodání

Delší dodací lhůta

Příznivé ceny, rychlost dodání, komunikace.

Výběr zboží, rozumné ceny, spolehlivost obchodu

Delší dodací lhůta

personál v kamených prodejnách

nepřehlednost a neúplnost webu/ eshopu, nejde zde nic smysluplně najít vyhledat, filtry, informace parametry popisky, u některých produktů i chybně, chybějící položky co jsou jinak k dispozici. Zbytečně předražené ceny.

Všechno bylo rychle vyřízeno a pohorky pohodlne a lehké

znalost prodavačů

Rychlost dodávky, kvalita zboží

Široký výběr...

Delší dodací doba oproti konkurenci.

Výběr a cenu zboží

delší doba dodání

Rychlé, vstřícné

rychlost

Výprodejová cena

Zašel jsem na pobočku v českých Budějovicích, v IGY, kde jsem si chtěl zboží vyzkoušet, popřípadě poradit s velikostí. Zboží nebylo skladem a paní prodavačky mě dosti nevybíravým způsobem odkázali na e-shop s tím že objednat si to zvládnu sám... Zboží jsem si objednal přes internet ve 2 velikostech. Po vyzkoušení jsem šel do stejného obchodu vrátit. Vrácení probíhalo stejně nevybíravě a arogantně a neochotně. Byla to první a poslední zkušenost.

rychlost, kvalita

Zboží skladem, po 4 dnech zjistí, že skladem není a nebude.

Rychlost dodání, komunikaci

Vrátili jsme boty na zvolené prodejně v Letňanech protože byly malé, ale nedostali jsme ani potvrzení o vrácení, ani peníze zpátky.