Hlavička stránky
Logo obchodu Kamody.cz

Kamody.cz

51 095 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Nedoporučuji obchod

Jedním slovem KATASTROFA!Začalo to nefunkčním telefonem eshopu,uvedeným na hlavní straně velkými číslicemi.Chtěl jsem získat co nejrychleji doplnující informace ke zboží o které jsem měl zájem.Když se mi tel.spojení v průběhu cca 1,5h nepodařilo,učinil jsem dotaz na zboží a nefunkční tel.spojení emailem.Místo omluvy se mi od zákaznické podpory,Bc Kovácové ,dostalo arogantního poučení,že když se takovou dobu snažím dovolat, měl bych se dovtípit,že telefon asi nefunguje.OK,objemné zboží v řádu tisíců Kč objednáno,zaplaceno.Za několik dní byla zásilka doručena,ovšem jak jsem zjistil později,jen její část.Telefonní kontakt eshopu opět nefunkční.Opět jsem tedy emailem o vzniklém problému informoval ,z mého pohledu srozumitelně,zákaznickou podporu ,paní Bc.Kovácovou.Dostalo se mi odpovědi,že nerozumí a věc předává reklamačnímu oddělení.Opravdu nechápu,jak takový čkověk může pracovat na postu ,,Zákaznická podlora".Po několika dnech mi bylo sděleno,že zbytek objednávky mi bude doručen a já musel přerušit dovolenou,abych zásilku převzal.Tímto chci poděkovat časopisu Dtest za právní poradu.Nákup v obchodě Kamody.cz už nikdy více!Za ty nervy to nestojí!

Kamody.czZobrazit reakci obchodu Kamody.cz

Dobrý den, několikrát jsme Vám psali, že infolinka je (byla) aktuálně mimo provoz, takže ano, naposledy jsem Vám napsala, že bych to další 3 hodiny opravdu zbytečně nezkoušela, protože to vážně nejde. Na všechny Vaše emaily (a musím říct, že arogantní byly ty Vaše, včetně hádání se o ceně, která je na eshopu jasně uvedená) Vám bylo odpovězeno obratem. A jak je na eshopu na několika místech také jasně uvedené, reklamace se opravdu musí hlásit výhradně písemně (emailem) na reklamační oddělení (případně přes formulář na webu), ne na Informace a už vůbec ne telefonicky. Proto jsem Váš email, logicky, poslala na reklamační oddělení, protože - na Informacích reklamace opravdu řešit nemůžeme. Děkuji, Bc. Kovácsová, Kamody.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Dodávku, značka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, komunikace všechno v naprostém pořádku.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

super jednání,rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlé dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Vše, od objednání po dodání. proběhlo bezchybně. Doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Cena rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost doruceni

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Cenu,rychlost doručení..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rychlé.dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Ochota, komunikace, rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

I když zboží přišlo mírně poškozeno, což se může stát, komunikace ohledně reklamace příjemná, vstřícná, hlavně rychlá. Obratem nové zboží, naprostá spokojenost a rozhodně doporučuji. Již v minulosti zakoupeno mnoho zboží a bez sebemenší výtky. Velice chválím

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Rýchlosť

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

akčnost, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Doporučuji obchod

Cena, rychlost

Malý výběr dopravy a cena dopravy

Kamody.czZobrazit reakci obchodu Kamody.cz

Dobrý den, je nám líto, že Vám možnosti nestačí, na eshopu nabízíme celkem 5 možností dopravy, z toho nejlevnější je za 59 Kč. Děkujeme, tým Kamody.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed rokem
Nedoporučuji obchod

zklamala mě kompletně doprava a dodání, už nikdy více

Kamody.czZobrazit reakci obchodu Kamody.cz

Dobrý den, Vaše recenze nás mrzí, protože objednávku jsme připravili za několik málo pracovních hodin a byla expedována. Dle sledování zásilky ale vidíme, že opravdu ji dopravce měl 5 dalších pracovních dní, než ji doručili. Bohužel na doručení samotné my nemáme vůbec vliv. Za dopravce se Vám moc moc omlouváme, tým Kamody.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Doprava

Česká poštaDHLPPLToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)PPL ParcelShopZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje