Amipa.cz

Vážená zákaznice, ve Vašem případě se nejedná o to, že by z naší strany došlo ke špatné komunikaci, ale o to, že jste si dostatečně nepřečetla dobře viditelné informace vztahující se k termínu dodání produktu. Pokud jste si objednala zboží, které není skladem, a kde je uveden status, že expedujeme do 3-5 pracovních dní (expedice = odeslání, nikoliv doručení, jak jste se dle telefonátu mylně domnívala), pak se nemůžete podivovat nad tím, že třetí pracovní den nemáte zboží na Vaší adrese a ani nad tím, že jsme Vás neinformovali, jelikož z naší strany nedošlo k žádnému prodlení, o kterém bychom Vás měli informovat. U každého námi nabízeného produktu je viditelně uveden termín expedice a předpokládáme, že zákazník, který si zboží u nás objednává, že je s touto informací seznámen. Pokud jste si tuto informaci nepřečetla, pak není chyba na naší straně a Vaše hodnocení považujeme za neadekvátní.