Amipa.cz

Vážený zákazníku, objednal jste si zboží s termínem expedice do 5 pracovních dní. Bohužel došlo k 1 dennímu zpoždění při expedici a zboží již bylo odesláno. O 1 denním zpoždění jste byl včas informován e-mailem. I když nás zpoždění s expedicí velmi mrzí a omlouváme se, jako jsme se Vám již omluvili i v zaslaném e-mailu, nedomníváme se, že je adekvátní požadovat kompenzaci, zvlášť v případě, kdy zakoupené zboží prodáváme nejlevněji na internetu.

Vážená zákaznice, vzniklá situace nás velmi mrzí a omlouváme za prodlení. Bohužel se jednalo o neskladový titul, který objednáváme u dodavatelů. V některých případech nám bohužel dodavatel posune nečekaně termín dodání, někdy prodlení způsobí i zásilkové služby. I pro nás jsou tyto situace nepříjemné a způsobují nám vícero komplikací, včetně negativního hodnocení, jako například ve Vašem případě. U nás však děláme vše pro to, aby pak zpožděná zásilka byla obratem odeslána.

Vážená zákaznice, zboží nebylo dodáno z toho důvodu, že jste jej neuhradila a při prověřování této skutečnosti jsme zjistili, že jste nám sama zasílala e-mail, že jste zboží neuhradila, jelikož jste nemocná. Pokud jste si sama vědoma toho, že zboží nebylo odesláno z tohoto důvodu, kdy došlo k prodlení na Vaší straně, nikoliv na naší, nechápeme, proč nás negativně hodnotíte!!! Je to vůči nám velmi neférové jednání z Vaší strany!