Amipa.cz

Vážená zákaznice, zboží Vám bylo odesláno 18.10., spolu s odesláním zboží Vám byl odeslán e-mail o vyřízení objednávky, e-mail s fakturou a informací o proběhlé expedici a zároveň zásilková služba DPD, kterou jste si zvolila zasílá informační e-maily a sms. My jsme Vaši objednávku vyexpedovali do 10 hodin od jejího vytvoření a informována jste byla dostatečně. Nás jste nekontaktovala, že by byl problém s doručením zásilky. Bylo by asi vhodné, předtím než se rozhodnete dát nám negativní hodnocení, abyste si ověřila, kde vznikl problém a řešila jej s námi. Pokud nemáme informaci o problému, nemůžeme jej ani vyřešit.

Vážená zákaznice, velice se omlouváme. Na dárek samozřejmě máte nárok. Zašleme Vám je dodatečně. Doporučujeme však, v případě takového zjištění, nás obratem kontaktovat, abychom záležitost vyřešili co nejdříve.