Amipa.cz

Vážená zákaznice, mrzí nás, že jste nebyla s dodaným zboží spokojena. Prozatím nám zboží zpět nedorazilo a tak nevíme, zda se vyjadřujete k žehlicímu prknu pro panenky nebo skládacímu papírovému betlému a v tuto chvíli nemůžeme tedy závažnost nedostatku posoudit.

Vážená zákaznice, mrzí nás, že jste nebyla spokojena, ale Vaše objednávka byla vyexpedována již 19.11. ráno. O expedici jsme Vás informovali hned dvěma e-maily a zároveň Vás měla e-mailem kontaktovat i vybraná zásilková služba. Pokud Vám zásilka prozatím nedorazila, nebylo by od věci nejprve kontaktovat nás, abychom o problému věděli a případně jej mohli řešit. Na naší straně ovšem k chybě nedošlo.

Vážený zákazníku, mrzí nás, že nás hodnotíte jako obchod, který nekomunikuje. Ale vždy odesíláme několik e-mailů k průběhu vyřizování objednávky, zároveň ve chvíli, kdy je objednávka vyřízena, zasíláme e-mail o expedici a další e-mail s fakturou. Samozřejmě mohlo dojít k tomu, že Vám naše maily spadly do spamu, ale od nás Vám odešlo e-mailů hned několik. Zároveň jsme ještě prověřovali, zda jste nám zasílal k Vaší objednávce případný dotaz, který by zůstal nedopatřením nezodpovězen, ale takový jsme nedohledali.