tectake
60 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Zboží nekvalitní umělý ratan praská něco jsem stihl reklamovat v záruční době, dále už nezájem. Z různých možných zahradních nábytku toto jednoznačně nejhorší, vydrží tak 3 roky.
velmi rychlá doprava - ve čtvrtek jsme objednali, v pondělí dorazilo stůl dobře zabalený, nepoškozený, moc pěkný a stabilní
nic
Rychlá distribuce, bezproblémová reklamace, hladká komunikace.
nic
Dodáno poškozené zboží, katastrofální přístup k reklamaci, neskutečně složitý proces vrácení peněz, musíte se registrovat, popasovat s německými e-maily od Kauflandu, vše je nastaveno tak, abyste reklamaci vzdali. Už nikdy více !!! Je to taky podraz od KAUFLANDU, který sice prodává, ale k reklamaci se nehlásí.
nic
Zboží zaplacené a nedorazilo po 14 dnech. Nabídka vrácení peněz, tak uvidíme jestli aspoń ty dorazí.
Vozík je super. Rychlost a doručení
Neprodávají náhradní díly. Po komunikaci s prodejci mi bylo sděleno, že díl sice mají ale neprodají mi ho. Považuji za velmi neseriózní a velmi mě to limituje v používání
Žádný jsem nenašla
Skládací masážní lehátko- udávaná nosnost 250kg. Rok stálo na jednom místě, po roce se pod mužem zhroutilo, naštěstí si nic nepolámal, zůstalo ,,jen" pár modřin. Reklamaci neuznali, pro údajné nešetrné skládání a rozkládání. Složeno bylo pouze jednou - rozloženo vůbec. Rozhodli jsme se lehátko sami opravit. Odsponkovali jsme koženku a zůstali zírat úžasem. Lehátko je vyrobeno z odpadní porézní překližky, molitan je zteřelý, při lehkém doteku v něm zůstávají hluboké díry. Firma tectake je banda podvodníků vydělávajících na důvěře lidí. Rozhodně nedoporučuji!!!
ZAPLACENÁ objednávka po asi 3 týdnech nedorazila. Nikdo nebere telefon, tádný potvrzovací mail nepřišel, žádná omluva, žádná kompenzace – zkrátka 0 komunikace... Neskutečné. Už nikdy víc
nic
Objednán stul + odkládací stolek. Obě přišlo v příšerném stavu. Rohy ulámané, hrany okousané, přes celý stůl vedl škrábanec. Dodací lhůta také příšerná. Vracíme zpět na základě vrácení zboží do 14 dní. Obchod rozhodně nedoporučuji. Zboží je špatné kvality a velice nekvalitní.
Obchod, nedoporučuji!!! Není řešení, ze strany obchodu .. řešíme jinak .. Komunikace , ochota, zákaznický servis na nule. Zakoupeno zboží v hodnotě 10tis . Proto velký POZOR !! Nebyla jiná cesta ,než stížnost na ČOI.
nothing
Sent package with wrong cash on delivery amount, did not bother even answering the Facebook chat about this issue. Did not put email address for the courier to notify me about delivery, did not opt for SMS notification as well. Everything is done to a bare minimum in terms of customer satisfaction and on top of that they deliver with a wrong amount. Even if you show them they made a mistake, they do not care, all they say is if you don't want it, reject it. Complete piece of crap company!
Nic
Nářadí je snad z modelíny.Po prvním použití hned stržené ,kvalita neodpovídá tomu na co je nářadí určené asi to je nářadí pro děti !
nic, možná jen to, že "zatím" komunikují
Objednali jsme "měkoučký" pelíšek pro psa s 9cm matrací. Jak už tu bylo zmíněno, přišel kus hadru a bez matrace. Mají klamavé fotky na internetových stránkách. Nabízeli 200,-Kč slevu :-)) za to, že nedodali matraci :-)). Pokud nevrátí celou částku, budu řešit jinak. Obchod absolutně nedoporučuji a škoda, že jsem si recenze nepřečetla před nákupem. :-((
Absolutně nic.
Objednala jsem pelech pro psa. Sice došel do 5 pracovních dnů ale bez matrace. Takže jenom kus hadru.
Nic
Všechno - dezinformace o zboží, nedodržení termínů, vysoká neprofesionalita a neochota, klamné jednání, arogance na hot lince.
Rychlost doručení i přes to že díky dobirce bylo psáno nejpozději do 6-9 dnů objednané zboží přišlo už po 4 dnech a to je asi tak jediné co můžu pochválit
Zpracování produktu a k tomu jeho cena ..... Objednal jsem si zahradní vozík který stál 3200 a kvalita opravdu neodpovidala ceně .... Použil jsem ho jednou a už je na vyhození ...... Zpracování je totální propadák. Sváry vypadají jako by to lepili na učňáku někde v prvaku... Lakování ani nemluvě (jsem byvaly lakýrník takže vím co a jak ) a celkový dojem z toho že to mělo stát 3200 je takový že akorát vy*ebali s náma ... nikdy víc a pokud můžete vyhněte se tomuto obchodu ....... PS. Už doručeny zabalený balík byl v pohodě ale po otevření většina části poohybana a sám sem se bál při rovnání abych to neulomil... Katastrofa toto
Objednala jsem zboží, zaplatila online. Až poté přečetla recenze a měla obavy, aby bylo vše OK. Naštěstí mohu říct, že všechno proběhlo v pořádku. Oznámení o předání dopravci přišlo brzy, dopravce informoval s velkým předstihem o doručování. 1x to posunuli o den později, ale stále celková doba dodání byla asi 6 dnů vč. víkendu, tj. 4 prac. dny (což mi při dopravě z Německa přijde velmi dobré a splnili tak podmínku dodání do 4 prac. dní). Balík nebyl nijak poškozen, produkt také ne. Objednávala jsem masážní lehátko. Děkuji.
Nic
Nic
Objednala jsem přítelovi k Vánocům kufr s nářadím, poslala jsem peníze online po chvilce jsem si to rozmyslela a chtěla objednat jiný kufr když jsem jim to napsala objednávku mi zrušili abych mohla udělat novou když jsem jim psala kdy mi vrátí peníze tak mi napsali že jim platba nepřišla proto mi objednávku jen stornovali, ale peníze se mi strhli z účtu uvidím ještě dnes pokud mi peníze nepřijdou zpátky budu to řešit přes policii.
Objednal som si u nich lavičku na cvičenie na brušáky 10.9.2021...zaplatil som dopredu kartou Lavička prišla 16.9.2021. Kedze som bol v práci tak som ju rozbalil až piatok poobede 17.9.2020. Hneď som vzal do ruky návod ktorý sa cesto troska potrhal... Na návode boli očíslované s obrazkami sruby, matky a ďalšie veci na spojenie dielov, lenže v balení nebola ani jedna vec na spojenie skratka sruba ani nič a ani ta "ihlička" ktora sa vyťahuje ak by som chcel zmeniť výšku lavičky. Písal. Som im okamžite mail keďže po 15tej hodine piatok je len odkazovka na telefóne. Kvalita výrobku hneď na pohľad samozrejme slabá nekvalitná, povedal by som doslova z alliexpressu. Kiež by som si vopred pozrel hodnotenia obchodu a teraz by som sa nenervoval keďže by som u nich nenakupil.. Zásielka išla až z nemecka takže teraz sa budem s nimi ďalej nervovat a v najlepšom prípade pošlú chýbajúce diely na ktoré budem znova čakať 6 dní ale podľa Hodnotení skôr Čakám horší výsledok a budem To musieť znova riešiť cez SOI a podobne A doplnok... Dám ruku do ohňa za to ze tých pár dobrých hodnotení na dany eshop co tu je tak je napísaných od eshopu samotného tváriac sa ako spokojný zákazník. A najväčšia drzosť eshopu je ze v pod každým negatívnym komentárom hádžu vinu na zákazníka (tuná neplatí zákazník je pán zákazník má vždy pravdu tuná zákazník nikdy nema pravdu).. Ani to opakovane akože ich to mrzí pod každým komentárom nestojí ani za starú Belu.
Škoda že jsem si dřív nepřečetla recenze. Moje chyba. Zboží zaplaceno ale email pro potvrzení nepřišel. Asi mi už nedorazí email ani zboží ani peníze...