Logo obchodu INVITAL Rostlinna-akvaria.cz

INVITAL Rostlinna-akvaria.cz

44224 hodnocení

98 % spokojených zákazníků

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

iva skoparovapřed 2 dny
Doporučuji obchod

Po reklamaci okamžitě odeslali nové akvárium zdarma.Za mě velká spokojenost

Dorazilo rozbité akvarium

jiří herbstpřed 14 dny
Nedoporučuji obchod

Nakupoval jsem u nich hodně, cca 6roku a dříve byli v pohode

Nedoporučuji. Silně nespolehlivy eshop. Dlouhé dodací termíny i u rostlin. Inzerují dodání do druhého dne ale vetšinou nestíhají. Špatná komunikace, neochotni zaměstnanci. Po telefonu slíbí hory doly a nic ztoho nesplní

Jirkapřed 23 dny
Nedoporučuji obchod

Velký výběr

Zboží, objednané ve čtvrtek s pátečním doručením nevyexpedováno. Žádnej email, žádná omluva, nic. Překažené plány na víkend, ale OK, to se může stát. S podporou nakonec (z vlastní iniciativy) přeplánováno na pondělní odeslání a na úterý dohodnuto náhradní volno. Ani v pondělí zboží neodešlo. Opět, žádná omluva ani info, že mi balík nepřijde a volno strávím u seriálu. Dokud se nezmění jejich přístup, obchod nedoporučuji, existuje několik (menších), ale více prozákaznických alternativ.

Registrovaný uživatelpřed měsícem
Nedoporučuji obchod

Nic.

Objednáno akvárium, které po 2 měsících používání celé povolilo a vyteklo. Zničená dřevěná podlaha, ryby mrtvé. Eshop komunikuje pouze přes email, kde vám chodí pouze automatické odpovědi. Telefon buď nikdo nezvedá nebo vám paní řekne, že tam není od reklamací, takže nevyřídíte vůbec nic. V reklamačním formuláři máte možnost preference vyřešení reklamace, kde jsem uvedl, že chci vrátit peníze. I tak byla reklamace vyřízená s tím, že mi zasílají nové akvárium. Když jsem odepsal, že nové akvárium zasílat nemají, přišla automatická odpověď, že dnes předávají akvárium přepravci. Komunikace tragédie, paní na telefonu má za úkol asi jen zdobit svět...

Petr kospřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Ceny, široký výběr

Neděle 21:00 objednán omylem špatný produkt. Cekal jsem druhý den do 7 než otevřou abych zavolal a požádal o změnu objednávky. Požadavek byl zamítnut že to již nejde.

miroslav.prindispřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychle jednání a odeslání.

1marespetr1před 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Výběr zboží

Informují že nedorazí balík den předem před zavírací dobou kdy už není možnost s tím něco dělat :( a to sem to mel obědnané nekolik dní ani omluva nic ani žádná kompenzace

tichykpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Vše

Nic

e.mpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost dodání Kvalita zabalení Komunikace

vokurcatapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

poradí co a jak , doporučí

martin.manapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělé stránky, rychlá komunikace a dodání do druhého dne.

rostislav.kudelapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Ryclost

Nic

jaroslav.hrbotickypřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

misapetrankovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Vše přijelo v pořádku a dobře zabalené. Rostlínky jsou krásné.

nic

ja.zemanpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Cenu a rychlost dodání

Nic

karl.pohlikpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost dodani a to co jsem si obednal to to prislo

nic

klara.krmelovapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

mnoho zboží skladem na jednom místě

nic

toreniapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

Krásné rostliny, poradenství

První objednávka se zdržela, akvárium bylo rozbité.

andulin.kpřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

přislo to rychle jupí

darokapřed 3 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost komunikace a dodání

nic

Doprava

Česká poštaGeisToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)Zásilkovna

Kontaktní údaje

Kategorie