Komunikace Rychlost dodání mezi lety 2019 až 2021 byla postupně horší, v roce 2021 to trvalo už hodně dlouho i u údajně skladových položek. Kdysi to pro mě byl skvělý obchod zejména kvůli rozsahu sortimentu a rychlosti dodání a přívětivých cen. Zákazníkem jsem v podstatě od roku 2016. Poslední roky, tak 2019 až 2021, docházelo k nečekanému prodlužování dodacích lhůt zboží a v roce 2021 byl problém už u většiny zboží, i když bylo označené jako "skladem". Vím, že v dnešní době už přešlo mnoho e-shopů na to, že "skladem" znamená, že se dané zboží ještě vyrábí, případně je ho možné někdy sehnat, ale už to neznamená, že to skutečně na skladě mají, v lepším případě je to u dodavatele. P.S.: Dle OR: Insolvenční řízení bylo zahájeno na základě vyhlášky Městského soudu v Praze č.j. MSPOH 94 INS 13422/2021-A-3 ze dne 21.7.2021. Účinky zahájení insolvenčního řízení nastaly dne 21.7.2021 v 16:26 hod.
Jaknaauto.cz
87 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Vůbec nic
Před rokem jsem kupoval od této firmy a nemohl jsem si ani trošku stěžovat,ale teď je to příšerný nekomunikují atd
Nepochopím kdo vytvořil tak blbý stránky,napíšu do vyhledávače třeba motorový olej 10w 40 a ono vám to napíše že to nejde najít. Stránky jsou špatný složitý.
Nic
Dne 10.5.2021 jsem si objednala a zaplatila filtr a olej do auta. Zásilku jsem nepřevzala, protože z balíku vytékal olej. Bylo mi přislíbeno panem Ryšavým, že mi budou peníze vráceny na účet. Do dnešního dne nedošly peníze, telefon mají nedostupný, na e-meily neodpovídají. Komunikace příšerná. Dávejte si na tuto firmu pozor. Budu to muset řešit s právníkem. S pozdravem Kubová Olga
Vůbec nic.
Poslali mi úplně jiné zboží než jsem objednal a samozřejmě předem zaplatil, na reklamaci, e-maily ani telefony nereagují. Už nikdy u nich nenakoupím a nikomu nedoporučuji.
Výběr
Termín dodání, i věci z číni mi přišli rychleji a mají lepší komunikaci se zákazníky. 19.5. Mi přišel email že do 48 zboží obdržím nyní je 25.5. a o zboží ani zmínka. Psal jsem na podporu několikrát bez odpovědi, na email a to samé stále bez odpovědi
Objednal jsem 20.7.20, zaplatil 20.7.20 . Neustále maily že zásilka se vyřizuje, přitom zboží skladem a doručují 24.7.202.V balení ložiska FAG, leží KOYO. Dostal odpověď z obchodu: "Dobrý den,je možné, že FAG je u nich kupuje. " Měli informovat, že v balení jsou ložiska jiné značky, kvality a ceny. A musím zaplatit vrácení zboží. Už nemluvím o ztrátě týdne času. Jsem nespokojen.
komunikace žádná
Jejich komunikační schopnost
Přišel e-mail že je zboží na prodejně k vyzvednutí po hodině tel. ,Že zboží je doprodane konkrétně olej a že mi nabízejí levnější variantu :D
Ceny
Rychlost dodání a kvalitní zboží.
že umíte a nezklamete
nic
perfektní komunikace, vědí o zboží vše v případě tel. dotazu druhý den doma
nic
Vše OK
-
vše "OK"
nemám co dodat
rychlost a kvalitu
nic
přehlednost stránek a komunikují, ale...
Objednal jsem 18.10.18, zaplatil 18.10.18 prostřednictvím brány, takže peníze mají ihned na účtu. Neustále maily že zásilka se vyřizuje, přitom zboží skladem a doručují 26.10.2018. 6 pracovních dnů na zboží skladem je trochu moc. To bych si je už i vyrobil. Jsem nespokojen. To ještě uvidím kvalitu balení a výrobku
vse
nic
přehlednost stránek a filtrování
zátím nic
hlavně cenu a dopravu
Výběr zboží Ceny