ProdejParfemu.cz
83 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Reakce obchodu na negativne recenze rika vsechno. Diki za recenze lidi, už chapu že obchod je špatny.
Rychlost dodání od objednání. Kvalita ověřená i mými přáteli.( Dovoz totožného parfému z Itálie) Jedná se o parfém Tuscan Leather EDP 30 ml.
Málo za ty peníze, ale to by chtěli všichni, _ZA MÁLO PENĚZ, HODNĚ MUZIKY!! :D)))
paní na telefonické lince zákaznického servisu byla fajn, rychlé (ale viz níže) odpovědi na mailovém zákaznickém servisu
psala jsem na zákaznický servis kvůli vrácení zboží (nevhodný dárek) – odpověděli rychle, velmi velmi stručně a hlavně špatně. chtěla jsem parfém vrátit osobně, poslali mě na špatnou adresu, což jsem se dozvěděla až když jsem stála před údajnou adresou pro vrácení v úplně jiné části města. zboží se ve skutečnosti vrací v obrovském skladovém areálu ve Štěrboholech, kam se veřejnost vlastně vůbec nemá dostat. kdyby to aspoň větou zmínili v tom mailu (ale to už by asi prohráli sázku o nejmenší možný počet slov), tak by se to přežít dalo – ok jsou si vědomi, že to není úplně nejvstřícnější, ale nasměrovali by mě skrz vrátnici kamsi na druhou stranu areálu, pak po vězeňských schodech nahoru, aspoň bych se nebála, že už se odtamtud už nedostanu. já to ale jako fakin poutník musela pokusem-omylem vyzkoumat sama, nachodila u toho sto jarních kilometrů blátem a ve výsledku byli hrozně překvapení, co tam vůbec dělám – přestože mě tam sami poslali. nu nic, parfém vrácen, třeba se dočkám i peněz, ale vzhledem k jejich vlastně dost arogantnímu přístupu k zákazníkům už asi né.
Rychlé doručení
Zasláno chybné zboží, nedostatečné informace pro vrácení zboží, všechny náklady na dopravu hradí kupující. Hodně se zlobím, už u vás nikdy nakupovat nebudu a rozhodně vás nemohu doporučit.
Rychlost dodání, cena zboží, perfektní zabalení obsahu zásilky. A parfém naprosto totožný s tím, co mi přivezla kamarádka z dovolené.
Super, rychlost, kvalita
Vůbec nic
Arogantní řidič dopravní společnosti ZÁSILKOVNA a naprosto nemožné se dovolat na kontaktní linku prodejce!!!!
NIC
Objednala jsem si parfém Versace Crystal Noir a vůně absolutně nic nevydrží a vůbec nevoní tak jako má, tenhle parfém používám už přes 5 let. Jsem zklamaná, tady si ho teda nikdy víc neobjednám.
Rychlost dodani
Ta zima venku
Prislo falesny zbozi rozmoceny
Objednala jsem parfem Pleasure od Este Lauder v kvetnu 2022 a velke zklamani, vune nevydrzi ani pul hodiny. Tento parfem pouzivam 20 let, ale tohle se mi nikdy jeste nestalo. Nikdy vice nebudu v tomto obchode nakupovat. Vyhozene penize!!!
Parfémy sou vždy originál. Nevím kde na to někteří přijdou že to sou padělky. Ještě se mi to nestalo . IKdyz nakoupíte třikrát stejný parfém může se lišit ve vůni záleží jaká to je zrovna šarže. Reformulace parfémů je běžná věc a i vzhled flakónu se může lišit.
Dodání
Jinak vše velké zklamání objednala jsem Moschino ilove a vůbec to nevydrží vonět ani chvilku tento obchod vyhozené penize !!!!!!
Objednávka přišla velice brzy a ani ne po měsíci tu objednávám zas. Skvělé parfémy, za skvělou cenu :) K nevýhodám jsem napsala poštovné, ale dnes jsem objednávala znovu a byla tu nabídka s dopravou zdarma. Internetový obchod mi posílá emailem kdy mají slevy a na co. Doporučuji 9/10
Poštovné
Rychlost dodání ,vše v pořádku,pečlivě zabaleno.
nic
Upozorňuji na nekalé praktiky společnosti PremierParfum s.r.o., IČO: 27600904, která prodává zboží na doménách www.prodejparfemu.cz, www.parfemy-premier.cz atd. U této firmy jsem dlouhodobě objednávala zboží, ale po poslední zkušenosti jsem zde s nákupem parfémů skončila. Poslední zásilku parfémů jsem objednala tzv. naslepo s tím, že po rozbalení zboží a vyzkoušení jedním odstřikem jsem zjistila, že parfémy nevoní, jak jsem očekávala, a proto jsem odstoupila od smlouvy a rozbalené zboží v zákonné lhůtě vrátila (osobně donesla na výdejnu na Florenci). Za dva parfémy jsem zaplatila celkem částku 1.374,- Kč, přičemž firma si za toto rozbalení a vyzkoušení zboží naúčtovala ze svojí strany jakousi jimi určenou paušální částku 343,- Kč (což je cena dokonce přesahující cenu jednoho z parfémů), kterou mi strhla a vrátila jen částku 1.031,- Kč. Jak vyplývá i z níže připojeného vyjádření Sdružení ochrany spotřebitelů, firma na toto stržení jakési paušální částky nemá nárok (musí tyto náklady podrobně vyčíslit a zdokladovat – o což jsem několikrát žádala, ale na žádosti zasílané mailem vůbec nereagují). Vyjádření SOS: Zákon uvádí v § 53 odst. 10, že uplatní-li spotřebitel právo na odstoupení od smlouvy, má dodavatel právo pouze na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. To je i v souladu se směrnicí Evropského Parlamentu a Rady 97/7/ES, která stanoví v článku 6, že spotřebitel může odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu a bez sankcí. Jediná možná platba, kterou lze po spotřebiteli považovat jsou skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením zboží. V žádném případě nemůže jít např. o stanovení sankčního poplatku třeba 400,– Kč. Zákazník by si měl hlavně představit, že po něm prodejce nemůže chtít právě nějakou paušálně stanovenou sankci, vždy se musí jednat pouze o náhradu nákladů spojených s vrácením zboží, a eventuálně určitou náhradu škody, vysvětluje Jiří Žůrek ze SOS.
Nic
Pozor!!!!!! nic neobjednávejte!!!!! dne jsem si vyzvedl objednávku od obchodu prodej parfémů. V balíčku měli být 4ks parfému Gabriela Sabatini. V balíčku byla prázdná krabička od mobilu a lahvička nějaké pouťové voňavky. Jsou to podvodníci a moje peníze jsou v háji:-(.VN
včasné dodání
Vůně rozhodně nejsou originály, Objednala jsem vůni, kterou znám a je to hrůza, žádná výdrž a vůně nic moc. Už nikdy více.
Velice neprofesionání jednání. Paní u pokladny se chová jakoby jí každý zákazník obtěžoval. Nedočkala jsem se ani pozdravu. Nedoporučuji.
obchod zaslal použitou rtěnku, kterou odmítá vzít zpět