MEGAKNIHY.cz
91 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Všechno
Nic jsem nenašla
Jsem velmi spokojena nejen za kvalitní zboží, ale i za rychlost doručení a výbornou komunikaci.
Dlouhá doba.
S obchodem jsem velmi spokojená. Mají tu prostě všechno. I nutná reklamace byla rychle vyřízena k mé spokojenosti. Jen tak dál.
Rychlé dodání
Nejdražší cena za balení
rychlost doručení, dobrá cena
Rychlá a bezproblémová dodávka objednaného zboží. Krásné ceny.
Doporučuji.
Vše je vždy super
vše ok, rychlé dodání
nic
Samé nehorázné poplatky.
Cena a rychlost dopravy
Jedna z knížek byla na okrajích poškozená
Dodané zboží
Dlouhá dodací lhůta
velký výběr a dobré ceny
Nekorektní ! co mají velmi špatné je zobrazování cen v konečné objednávce. Nezobrazuje se vůbec celková cena až když v závěru chceš hradit zjistíš že ti to cenově nesedí a to z důvodu, že ty si vybereš dopravu která je pro tebe přijatelná a ta se zobrazí, ale to že to musí za 45 Kč zabalit už se ti nezobrazí v položce objednávky!!!!(pouze je to pidi písmem uvedeno pod objednávkou v textu,když to pečlivě nestuduješ nemáš šanci vidět). Když nebudete pozorný odešleš a uhradíš! takže to co jsi ve výsledku ušetřil za knihu ti nechají zaplatit ve službě balení zásilky :-). Za mě velký švindl a nekorektní jednání. Takže od Té doby již neobjednávám!!!!
Rychlá doprava, pevné balení, super komunikace
Nic
Vse, rychle dodani, platba dobirkou.
Na megaknihy jsem dlouhodobě nakupoval a vše bylo v pořádku. V poslední době se bohužel veškeré služby v rámci zásilek eshopu extrémně zhoršily.
Má objednávka 2 zásilek byla bez mého souhlasu rozdělena na 4 zásilky a knihy v zásilkách přeorganizovány jinak oproti objednávce. Za způsobené potíže mi byl přidělen slevový kod, který mi ale u další objednávky nebyl přes správné zadání započítán a zásilka byla poslána v plné ceně. Přesto, že jsem se pro jistotu ihned po objednávce zeptal, jestli bude započítán, na což nepřišla odpověd. Zboží nově zasílají zabalené velmi špatně v kartonech, takže se po cestě tato forma balení rozpadá a je ohrožen stav zboží. V posledních objednávkách jsem u každé z nich s megaknihy řešil opakované nepříjemné problémy a zjevně už se zde dále nakupovat nevyplatí. Na info mailu je většina pracovnic nekompetentní, až na čestné výjimky. Pokaždé s vámi stejnou věc řeší jiný člověk, který nezná stav situace a nebere ohled na zákazníka a původní objednávku. Jedna z pěti slečen byla naopak velmi schopná a problém způsobený kolegyněmi řešila rozumně a efektivně. Obávám se ale, že nové problémy u megaknihy budou spíše systémového a managerského rázu. Větší objednávky už na megaknihy opravdu dělat nedoporučuji.
Rychlost dodani
Nic
Rychlost
Dlouhá dodací doba. Obchod zašle oznámení, že zboží předal přepravci, to však od té chvíle trvá několik dalších dní.