Maxiorion.cz

Super obchod :) V sobotu večer jsme si objednali 6 kuchyňských židlí, v neděli mi sami volali, domluvili jsme podrobnosti a židle připravili k odeslání. V pondělí jsem byl informován, že zboží bylo předáno dopravci (PPL) a v úterý v 9 hodin ráno jsme už na nich doma seděli. Obchod vřele doporučuji za komunikaci i rychlost doručení. Václav Vršínský

Prodavačky velmi ochotné a milé. Perfektně profesionálně poradí. Široký výběr kvalitního zboží. Se sedačkou jsem velmi spokojená a mohu jen doporučit .

V tomto obchodě jsme si nechali šít na zakázku sedačku a koupili jídelní stůl. Sedačka je v pořádku, ale stůl po rozbalení přišel poškozený na více místech a nejvíce viditelná část nám nebyla uznána reklamace.

Nebyla uznána reklamace u jídelního stolu, který byl poškozený na více místech. Teď čekám na vyřízení, zda stůl a jeho vrchní desku vymění v rámci vztahů, jak napsali. Pokud ne, budeme řešit dál. Sice jsme stůl i sedačku rozdělali až po roce, ale věděli jsme, že kdyby se cokoliv stalo, mají napsáno v podmínkách, že do 24 měsíců řeší reklamace. Uvidíme. Doufáme, že se nějakým způsobem domluvíme.

Spokojenost !!Linka v super stavu, bez chybičky!!! Komunikace super !!! Mohu za sebe doporučit ..

Linka aspen Gray velice ochotne jednání, i po půl roce od doručení kdy nastal menší zádrhel, Né vinou prodejce, byly tak moc ochotný a nový díl zaslaly do týdne a dokonce i na jejich náklady v rámci dobrých vztahů, za co velice děkuji a velmi mi pomohly. Velice ochotná paní i poradila na dotaz. Za mě super a tímto i děkuji za záchranu

Nic

Přehlednost webových stránek Když bylo zboží odesláno, bylo i rychle doručeno, ale to je spíš pochvala pro DPD

Komunikace obchodu - přestože jsme byli domluvení, že se ozvou jak vypadá stav objednávky, neozvali se. Když jsem se na prodejnu dovolala, první věc co mi paní řekla bylo- To voláte dlouho, já už jdu domů! , tak buď to neberu když jdu domů nebo se chovám k zákazníkovi tak jak mám! Lžou - nejdříve bylo řečeno že zboží obdržíme během 10 dnů, že už jim příjde, ale po dalších 14 dnech zjistili, že jim vlastně výrobce nepotvrdil objednávku. Dodací lhůta - část zboží na objednávku dodání 5-7 týdnů od objednávky, část zboží skladem. Po 8 týdnech zboží nedorazilo, na naši otázku kdy tedy dorazí, odpověď do 10 dnů, bohužel ani zboží, které měli skladem nedodali....dodání proběhlo po více jak 3 měsících (nepřepsala jsem se) a to pouze z části!

Krátká dodací lhůta a příjemná paní na telefonu, která mě informovala o dodání zboží

Kuchyňská linka přišla poškozená na více místech

Nic

Zakoupená sedací souprava přišla poškozená, potrhaný a pořezaný potah na několika místech. Prostě protrhnutý jak to tahali pri dopravě. Reklamace zamítnuta na základě shlédnutí fotografií, že jsme si to udělali sami při rozbalování. Takový svinstvo. Jednání o ničem. Sháním soudního znalce a budu řešit přes občansko právní spor

Dobrý den, již nikdy více. Objednali jsme, designově jsme si vybrali co se nám líbí. Nečekám od ekokůže nekonečnou životnost, ale sedačka za 35.000,-Kč by mohla vydržet alespoň chvilku. Na prodejně nás ujistili, že je to český materiál, že žádné "polsko". Sedačka vydržela přesně dva roky do záruky. JEDEN měsíc po skončení zákonné záruky si manželka všimla prasklinek na sktruktuře v místě kde je relativně minimální zátěž. Praskliny se i přes intenzivní péči rychle zvětšují. Barva z nožiček se loupe. Když jsem Maxiorion kontaktoval co s tím, vysmáli se mi že je po záruce. Firmu nedoporučuji, dejte si na ně pozor.

Tuto společnost absolutně nedoporučuji, takové jednání s klientem jsem nikdy nezažila. Objednala jsem si sedací soupravu a paní Milarová poslala sedačku na fakturační adresu nikoliv na dodací, když jsem jí kvůli tomu volala bylo mi vynadáno, že jsem si to snad měla zjistit u přepravní společnosti, že na ní mám číslo, poté mi položila telefon. Když dnes sedačka dorazila po dalších komplikacích, kdy opět stejná paní předala dopravní společnosti špatné telefonní číslo, ikdyž bylo všude zadáno správně a řidič se nemohl dovolat, tak jsme po vybalení zjistili, že má úplně jinou barvu než na fotografiích na internetu. Volala jsem tedy znovu p. Milarové s tímto problémem a ona mi po chvilce řekla, že mám nejspíše zdravotní a finanční problémy, když nepoznám barvu sedačky a že jsem nejspíš z nějaké p****e světa. To přímo cituji. Poté opět položila telefon. Volala jsem tedy vedoucí prodejny, s kterou jsme přišli na to, že fotografie na webu jsou opravdu nešťastně nafoceny a naprosto neodpovídají skutečnosti. Tak jen tak pro představu, jak tato společnost, konkrétně jedná paní jedná s klientem!

Mohu pochvalit uplne vse, co se tyka obchodu. Porizovali jsme si novou kuchyn, kterou jsme si skladali sami. Volala jsem pani, ktera mi velice ochotne vysvetlila, jak mam postupovat. Hned po objednani me informovali emailem o spracovani apd. Termin dodani byl neskutecne rychli. Po slozeni kuchyne nam nic nechybelo! Navid byl srozumitelny. Naopak nam zbyly nejake sroubky. Konecne jsem u skladani nemusela jet dokupovat panty, sroubky apd. Vse sedi jak ma.

Nic

Kuchyň provance je velmi pěkná, , rychlá montáž

Dlouhá doba dodání, nekompletní objednávka..

nic

Po dvou měsících stále nepřišlo již zaplacené zboží. Po urgentních telefonátech stále stejná výmluva "Zboží je na cestě". Toto už mi lehce "zavání" podvodem.

mám 7měs.rohovou sedačku skoro za 30tis.a bohužel jak jsem zjistila pěkný šunt polské výroby

Vstřícné a rychlé jednání. Ochota a dobrý telefonní kontakt.

Vše bylo v naprostém pořádku.

Velmi dobrá komunikace, rychlé dodání za bezkonkurenční cenu. Musím pochválit paní na eshopu. Ochotná a milá. Doprava proběhla včas a v pořádku

Nic

Zatím nic. Zatím jsem našel jen nepravdivé informace.

Je uvedeno doprava zdarma, ale pak je situace zcela jiná.

Ve zkratce: NEJHORŠÍ JEDNÁNÍ, JAKÉ JSEM KDY ZAŽIL. Obývací sestava objednána dne 25.9.2017 s čekací lhůtou 4-6 týdnů. 5 z 6ti kusů dorazilo za 6 týdnů, na poslední jsme čekali 9 týdnů. Dovoz posledního kusu slíbili mezi 16-17 hodinou, nedovezli jej však vůbec a nikdo se neuráčil ani zavolat. 4x jsem do obchodu volal, kdy zboží můžeme očekávat, stále stejná informace: Už je na cestě. Zboží jsem si tedy sám vyzvedl na prodejně, kdy mi dali vystavený kus. Náš objednaný asi prodali někomu jinému...

Nízké ceny,dobrá komunikace ale s cim byl problem bylo dodani nebo spise s ridicem ,ktery zbozi privezl a nejak sem si myslela ,ze kdyz zaplatim za dopravu 550,- ,ze pan pomuze zbozi (pohovku) poponest par metru ale bylo nam receno ,ze pomuze jedine kdyz mu dame na pivo 200 ,- pote co jsem chtela platit mi jeste nadrzo oznamil jestli vim kolik pivo stoji kdyz jsem chtela dat "jen" 100,- takze absolutne neprofesionalni ,nevychovanec ktery by si zrejme mel uvedomit jak jednat se zakazniky! V zivote bych si tohle nedovolila k nikomu a jiz jsem objednavala mnohem vetsi zbozi pres dopravni spolecnosti a nikdy nebyl zadny problem s vynosem i kdyz doprava byla zdarma. Takze kvuly neomalenemu ridici jiz nikdy nic nekoupim .

Veliká spokojenost,zboží na zakázku splnilo očekávání.Komunikace s paní Milarovou na profesionální úrovni.Vřele doporučuji.