Logo obchodu Electro.cz

Electro.cz

82 hodnocení

87 % spokojených zákazníků

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Slunicko 881970před 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Mini vysavač,který nevydané ani sebemenší smítko.

Petra Grékovápřed rokem
Nedoporučuji obchod

Žádné

Také musím NEDOPORUČIT tento internetový obchod. Nekvalitní výrobky, klamavá reklama. I když vrátíte zboží, peněz jsem se zatím nedočkala.

Markéta Novákovápřed rokem
Nedoporučuji obchod

Komunikace s internetovým obchodem v případě uplatnění reklamace absolutně nulová. Na žádný email obchod nereagoval. Reklamované zboží bylo řádně odesláno na adresu uvedenou pro uplatnění reklamace (služba Balík Do ruky, samozřejmě bez dobírky), ale obchod balík nepřevzal a vrátil se mi zpět, opět bez jakéhokoliv vysvětlení. Takže v případě nákupu problém nebyl, ale v případě uplatnění reklamace ano. Ne že by Vám obchod reklamaci neuznal, ale ani není reálné ji u nich jakkoliv uplatnit.

Eva Zemanovápřed rokem
Nedoporučuji obchod

Nic

Záruční oprava není ani po 30ti dnech vyřešena, dnes 32 dní po uplatnění záruky se ozval technik, že přijede. Telefon na manager lenkadanielova@elektrocz.com, logistika@teka.cz, objednavky@bels.cz nedostupný, nejde s nikým jednat. Servis na Teka vestavěnou troubu není pružný. Další troubu budu vybírat podle servisu. Špatný výběr značky.

Adast Rouchovanypřed rokem
Doporučuji obchod

rychlost dodani

Magda Šrajbovápřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Již dva měsíce řeším reklamaci automatického robotu (byly na něm dvě závady po roce občasného užívání - rozbité struhadlo a nefunkční mixér). Dle vyjádření prodejce jsem ho měla zaslat k opravě výrobci (to jsem udělala). Výrobce po měsíci zaslal vyjádření, že je robot neopravitelný a reklamaci mám dále vyřídit s prodejcem. Prodejce již 14 dní nereaguje na způsob vyřešení reklamace, uvedené telefonní číslo v původní e-mailové konverzaci je nedostupné. Nyní tedy nemám ani robot, ani peníze zpět.

Gabipřed 2 lety
Doporučuji obchod

Přístup, ochotu, komunikaci, kvalitu zboží, rychlost dodání. Opravdu vyjímečný servis a ochota.

Není jediná věc, kterou bych vytkla.

Hanapřed 2 lety
Doporučuji obchod

Komunikace(změna dopravce),rychlost dodání,ochotní řidiči

nic

Valerguhrpřed 2 lety
Nedoporučuji obchod

Absolutne nic

Objednany tovar nemal, predali mi drahsi. Bez mojho schvalenia odoslali tovar na dobierku a nepockali na dodatocnu platbu. Toto sa udialo asi pred mesiacom, doteraz mi preplatok nevratili. Aj to moze bit sposob ako si "privilepsit " na ukor zakaznikov. Ako mohli dosiahnut 94% spokojnych zakaznikov pri tomto pristupe k zakaznikom?

Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Nic

Zboží přišlo rozbité a dosud čekám na vrácení peněz

Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod

cena, rychlost a spolehlivost vyřízení , spolehlivý provoz již dva roky

Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Vůbec nevím o jakou objednávku či zboží jde !!!

Vůbec nevím o jakou objednávku či zboží jde !!!

Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod

ok

Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

????

Vůbec nevím o jakou objednávku či zboží jde !!!

Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, kvalita, vstřícnost obchodu a velmi milé jednání

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, vše ok.

Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Výborná spolupráce, rychlá komunikace a velmi vstřícné jednání. Objednané zboží přišlo rychle a v pořádku. Obchod mohu jedině doporučit.

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

vše v nejlepším pořádku, doporučuji

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

komunikace

Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace, cena vč. prodloužené záruky

Platba

Online platby (Raiffeisen banka)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Hello bank, Home Credit)Bankovní převodHotověDobírka