4home.cz

Po týdnu čekání na zboží přišla vratka na účet. Objednávka zrušena. Bez jediné informace. Dost děsivý zákaznický přístup.

Velice dobrá a rychlá komunikace. I zboží přišlo rychle. A i přes menší problém s 1 ks zboží, které bylo mírně poškozeno, mi byla reklamace vyřízena během několika hodin a do 2 dnů jsem měla nové zboží doma a zdarma. Za mě tedy velká spokojenost.

nic jsme neshledala

Příjemná cena hrnečků (dvojsklo)

Bohužel z 6ks jsou 2ks rozbité. Krabičky zabalené pouze v igelitu, chybí označení křehké.....dost mě zklamali, už od nich nic neobjednám.

žádný

velmi nekvalitní zboží. Nedoporučuji.

Za mě v pořádku, již jsem provedla dvě objednávky. Zboží jako prostěradlo, povlečení, relaxační polštář, v první objednávce i hrníček - vše přišlo v pořádku. Poprvé o den později, nyní i v dodací lhůtě.

Zatím vše v pořádku.

Nic

Zboží nebylo doručeno

Obchod nekomunikuje. Zboží mělo být doručeno do týdne a zatím nebylo ani vypraveno.

Nákoupila jsem eshopu 4Home teprve 2x , poprvé bylo vše v pořádku,ale podruhé jsem si zde objednala 12.12.2023 -2x poličku do koupelny, v nabídce bylo uvedeno že jsou skladem,a dodání garantují do vánoc, pak bylo mě sděleno, že je nemají skladem,a čekají na naskladnění, a pak budou ihned expedovat. Nakonec paní která měla tohle na starost mě sdělila 21.12.2023 že poličky byli vyprodány. Sice se omluvila,ale nemusela jsem čekat tak dlouho aby mě sdělila že je nemají skladem. Za mě bohužel velké zklamání jeikož to měl být dáreček pod stromek. Stejné jsem jěště 21.12.2023 objednala na jiném eshopu 22.12.2023 je expedovali,a kdyby nebyli mezitím svátky tak jsem je již měla doma. Dorazili mě dnes-27.12.2023.Na eshopu 4Home si již nikdy nic neobjednám :-(

Hezké stránky, velký výběr

Garance dodání do Vánoc se nekonala, zboží odeslali až po několika dnech 21.12. odpoledne, načež pak přišel email z DPD, že balík byl poničen a doručení do 48h, ještě že jsem dala platit na dobírku, zboží neprevezmu, protože o rozbité sklenice opravdu nestojím. Na obchod poslány 3 emaily, reacke obchodu žádná.

Dost jsem nespokojen přišla my sada nádobí a vydlicky nikde píšu ze my chybí vydlicky už to budou 2 týdny co to stále řeším

Dobrý den, ...předně velký dík a obdiv nad širokou nabídkou zboží, hlavně pro domácnost. Velmi nápadité a přehledné menu. Proč však píšu? Je čas vánočních dárků, všude shon a šílené tempo...Jako jeden z dárků jsem si objednal 18 dílný jídelní set s motivem levandule, no prostě krása. K mému nemilému překvapení došlo expedicí či přepravou k poškození dvou desertních talířků.Taková drobnost a zkazí náladu. Jak velké bylo moje překvapení, když se mi podařilo vyřešit reklamaci s reklamačním oddělením, pod vedení paní Bielové, která se mnou reklamaci řešila a během pár dní dořešila zasláním poškozených talířků ! Vše mělo systém, rychlost a rád ! Možná protíná, ale člověka potěší, když je o vás jako zákazníka zájem i ve stavu nouze. Velký dík a přání hodně úspěchů a prodaného zboží vašemu e-shopu. S pozdravem Bronislav.

Žádné...

Jsem hodně zklamaná z jednání.U z boží, které jsem si objednala mi byla naúčtována úplně jiná cena.Kdyz jsem obchod kontaktovala,tak mi bylo sděleno,ať to pošlu zpět.NEHORAZNÉ!!!!Měla jsem to jako dárek.Už nikdy více.. .!!!!!!!!

Spokojenost

Nákup bavlněného povlečení Floret. Opravdu hezké. Chválím rychlost dodání. Jsem s nákupem spokojená.

Vše krásně přehledné, rychle objednáno a doručeno podle potřeby zákazníka. Bezvadně zabalené. Krásné mikroplyšové povlečení,velmi kvalitně zpracované,barva přesná a za super cenu.A ještě jsem v tom balíku obdržela slevové kupóny,které se fakt hodí. Jen doporučuji tento eshop

Vůbec nic, jen škoda,že nejdou vkládat fotky.Bych ráda ukázala zboží.

Objednala jsem si docela drahé potahy na polštáře. Byl to květinový vzor. Psaly že obrázek květů se může lišit s čímž jsem počítala ale už nenapsali že tam jsou šedé pruhy, které nejsou v popisu uvedeny a samozřejmě to vypadá hrozně. . Jsou tam uvedeny pouze potisk květy. Zboží budu vracet a přijdu o peníze za poštu plus poštu zpět. Jsem fakt naštvaná.

Zboží dorazilo, ale přestože šlo o velmi křehké zboží, bylo tak nedbale zabalené(!!!), že se při přepravě rozbilo. Což bylo slyšet už v okamžiku přebírání balíku od DPD, kdy v něm bylo slyšet převalující se střepy. Balík jsme proto nepřevzali, přepravce nafotil stav a odvezl zpět prodejci. Telefonicky jsme byli následně na zákaznické lince obchodu informování, že peníze dorazí zpět na účet. Od té doby již prodejce nekomunikuje a peníze také dosud po 6 týdnech nepřišly.

Krásné produkty,rychle dodání,komunikace 1* Reklamace skrz rozbité zboží bylo během 2 dnů vyřešeno a dnes jsem vyzvedla zboží zabaleno na jedničku a vcelku. ;) doporučuji

Žádné

Obchod nedoporučuji. Několikrát přišlo poškozené zboží a to je dost nepříjemné, když to potřebujete jako dárek. Po dlouhé době jsem obchod zkusila a teď tvrdí, že jsem balíček odmítla. Po 4 denním vysvětlování a vypisování jsme došli tedy k závěru, že pošlou balík znova, ovšem neúplný, prý vyprodáno, ok, pošlete bez nedostupného zboží, ale tentokrát uz na mě vybalili, ze i bez slevového kódu, který jsem měla. Takže zákazník je bitý na chybě jiných. Jednání opravdu neprofesionální.

Takhle má fungovat internetový obchod. Velké plus!!! Přislo mi poničené zboží. Během 3 dnů vše vyřešeno. A hlavně žádné velké vypisování.