Tetro

Velmi dobré
Platba: Bankovní převod, Hotově
Doprava: Vlastní doprava, Osobní odběr
Více informací o firmě »

Podrobné hodnocení obchodu

Cena a termín dodání

64 %

25 hodnocení
Komunikace eshopu

61 %

25 hodnocení
Obsah zásilky

68 %

23 hodnocení
Zkušenost s vrácením zboží

60 %

2 hodnocení
Zkušenost s reklamací

60 %

2 hodnocení
  • Mhorcic - 22. června 2012

    Celkové hodnocení: 20 % Příšerné

    Chvála:

    Nic.

    Kritika:

    Žádná reakce, absolutní nezájem o zákazníka, plané sliby.

  • Chanad - 13. června 2012

    Celkové hodnocení: 100 % Výborné

    Chvála:

    Jsem velmi spokojena s tímto internetovým prodejem a jsem ráda,že přes několik negatívních zkušeností mě tento obchod přesvědčil,že ještě existují slušní a opravdu profesionální prodejci.Moc děkuji a jsem potěšena že nemám co vytknout.

  • Markéta - 29. května 2012

    Celkové hodnocení: 20 % Příšerné

    Kritika:

    Má zkušenost je bohužel negativní-před objednáním zboží vše OK,komunikovali se mnou,domluvili jsme se na os.odběru,prostě vše OK.Po objednání jako když utne-žádné potvrzení objednávky,žádné pokyny k platbě,žádná odpověď na několik mých mailů,telefon obsazený.Objednávku jsem proto stornovala a opět,bez nějaké reakce. Škoda,o zboží(údajně skladem)jsem měla opravdu zájem a i když by třeba skladem zrovna nebylo(dle jiných recenzí),určitě bych byla ochotna se nějak domluvit.

  • Mojmir, Ostravsko - 26. dubna 2012

    Celkové hodnocení: 100 % Výborné

    Chvála:

    S nákupem v Tetro (myčka a varná deska)jsme byli spokojeni. Firmě na spokojenosti zákazníka záleží (vstřícné jednání a dodržení dohodnutých podmínek). Navíc byli v době našeho nákupu cenově výhodní (včetně dopravy - na rozdíl od jiných e-shopů). Vydržte v tomto trendu, rádi Vás doporučíme známým.

  • Pami55havirov - 10. dubna 2012

    Celkové hodnocení: 90 % Výborné

    Chvála:

    Celková spokojenost, nemám co vytknout. Dokonce mi i dobře poradili s výběrem zboží.

  • Roman Zatik - 8. dubna 2012

    Celkové hodnocení: 90 % Výborné

    Chvála:

    dle dohody s prodejci dorazil set v pořádku

  • Alexis Ajt - 23. března 2012

    Celkové hodnocení: 90 % Výborné

    Chvála:

    bez problémů

  • Romana - 16. února 2012

    Celkové hodnocení: 20 % Příšerné

    Kritika:

    Velmi špatná zkušenost s tímto obchodem!!! Nejsem typ, který by se rozepisoval na netu, ale jednání těchto "prodejců" mě opravdu naštvalo. To že píší skladem 3 ks a pak Vám řeknou, že jste čtvrtý-budiž. To že Vám řeknou do týdne je to u vás-a žádná odezva, dobře. Ale to že neodpovídají na e-maily a po opětovném volání a slibu že do deseti minut Vám určitě dají vědět-a mrtvý brouk, už mě naštvalo. A to o nic nešlo. Neumím si představit jejich jednání při ...

  • Gavendapetr1 - 1. února 2012

    Celkové hodnocení: 100 % Výborné

    Chvála:

    Doporučuji tento obchod. Přidávám se k těm co chválí. Kupoval jsem myčku, troubu a varnou desku. Při výběru zboží mi odborně poradili. Vše probíhalo podle domluvy. Nakonec jsem byl překvapen telefonickou výzvou k převzetí zboží ještě před dohodnutým termínem. Jsem spokojen.

    Kritika:

    nemám co kritizovat

  • Anonym - 26. ledna 2012

    Celkové hodnocení: 20 % Příšerné

    Kritika:

    Velmi spatna zkusenost! Objednal jsem si zbozi, ktere bylo u prodejce oznaceno "skladem". Po objednani na internetu prislo pouze mailove potvrzeni objednavky. Po tydnu bez komunikace jsem volal prodejci. Ten me ubezpecil, ze zbozi doda do 3 dnu. Po dalsich 14 dnech zadna odezva. Telefon mi jiz neberou. Zbozi si objednam jinde a zde jiz nikdy vice!

  • Milan Cervink - 7. ledna 2012

    Celkové hodnocení: 100 % Výborné

    Chvála:

    29.12.2011jsem si objednal zboží 2.1.2012my volaly že zboží je skladem.Řekli my že zboží budou posílat PPL 3.1 doopravy 4.1 PPL přivezla zboží v pořádku.Já můžu jen doporučit.

    Kritika:

    nemám co dodat

  • Jirka - 4. ledna 2012

    Celkové hodnocení: 20 % Příšerné

    Chvála:

    Není co chválit.

    Kritika:

    Žádná komunikace. Zkoušel jsem to přes mail a telefon, ale žádná odpověď. Proto jsem objednávku zrišil

  • Sostokivo - 31. prosince 2011

    Celkové hodnocení: 90 % Výborné

    Chvála:

    standard

    Kritika:

    komunikace

  • Jan - 30. prosince 2011

    Celkové hodnocení: 100 % Výborné

    Chvála:

    Večer zboží vybráno na stránkách, druhý den ráno potvrzující telefonát z firmy, třetí den už deska vařila:-)Naprostá spokojenost!!

  • Marketa - 22. prosince 2011

    Celkové hodnocení: 100 % Výborné

    Chvála:

    Doporučují

  • Aleš - 20. prosince 2011

    Celkové hodnocení: 20 % Příšerné

    Kritika:

    Zboží ač slibují skladem tak není. Potvrdili, že si pro něj mohu přijet, ale nebylo a pak už mi dokonce típali hovory. Velmi špatný přístup, nedoporučuji.

  • Worryjohn - 5. prosince 2011

    Celkové hodnocení: 20 % Příšerné

    Kritika:

    Objednávku ani po 10 dnech nepotvrdili, ani se jinak neozvali. Telefon neberou. Možná umřeli (?)

  • Svojtkaem - 4. prosince 2011

    Celkové hodnocení: 100 % Výborné

    Chvála:

    bez problémů do týdne

    Kritika:

    komunikace

  • Jana Šretrová - 2. prosince 2011

    Celkové hodnocení: 100 % Výborné

    Chvála:

    Doplňuji svoje vyjádření. Reklamovaná varná deska byla dodána bez problémů, stejně tak i funguje a ještě se telefonicky ozval zaměstnanec firmy s dotazem, zda je vše v pořádku. Až na vadu výrobku, kterou nemůže prodejce ovlivnit, s obchodem spokojenost.

  • Bubysek - 2. prosince 2011

    Celkové hodnocení: 90 % Výborné

    Chvála:

    Velmi spokojen, vstřícnost, serióznost