Logo obchodu Elektro-ELPOS.cz

Elektro-ELPOS.cz

12 hodnocení

67 % spokojených zákazníků

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Kominikace - Zboží objednáno, druhý den email, že se omlouvají, ale že zboží není skladem

Na stránkách zboží bylo skladem, fyzicky ho skladem neměli a mít nebudou

Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

- doba dodání 13 dní - po rozbalení jsem našla 3 mísy, ale objednala jsem a zaplatila na dobírku 4 mísy - v podstatě mě okradli, i když o 100kč

Registrovaný uživatelpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Telefoní číslo je již rok nedostupné.n

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, komunikace.

NIC! :-)

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Tento obchod je jak internetový, tak i kamenný. Škoda jen že si účtují poštovné, pokud si to vyzvednete na prodejně.

Zakoupil jsem žehličku na vlasy 17.12. jako vánoční dárek. Při rozbalení u stromku zjištěno poškození funkřní plochy - sekanec na hraně žehlící plochy. Nepoužitou jsem ji odnesl do prodejny k reklamaci. Třem pracovníkům jsem musel postupně vysvětlit proč jsem došel. Poslední, asi nějaká šífová, se mě snažila přsvědčit, že tam žádný sekanec není. Když už nevěděla kudy kam a musela poškození uznat, obrátila s tím, že jsem měl dojít hned a ne 27.12., protože mi nevěří, že poškození jsem nezpůsobil já. Pod tlakem mého emočního výbuchu, bylo zboží přijato do reklamace. Výsledek je však nejistý. Bylo mi personálem doporučeno, abych chodil nakupovat jinam, pokud se mi jejich postupy nezamlouvají. 6 týdnů před touto záležitostí, jsem se v této prodejně snažil reklamovat zboží zakoupené na netu u Euronics.cz, což je jejich partner a na stránkách mají, že zboží mohu předat k reklamaci v kamenné prodejně Elektro-ELPOS Vsetín. Reklamaci tam odmítli převzít s výmluvou že sice spolupracují, ale reklamace není možno řešit a byl jsem odkázán na Zlín, nebo Valašské Meziříčí. Kontaktoval jsem Euronics.cz, kteří mi dali písemné vyjádření, že to není pravda a na Vsetíně jsou oprávnění a schopni reklamace přijímat. Takže slibuji, budu již chodit nakupovat jinam.

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo v pořádku a rychle.

Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Nic.

Zboží měli v e-shopu víc jak 3 ks, ale ve skutečnosti ho neměli a objednávku stornovali!

Registrovaný uživatelpřed 7 lety
Doporučuji obchod, ale...

rychlost-přestože zboží nebylo skladem na prodejně (bylo avizováno) komunikace 100%

dopravaDPD-nedoručeno v den avizovaný SMS zprávou -doručeno další pracovní den bez jakékoliv předchozí komunikace neakceptace platební karty

Ověřený zákazníkpřed 7 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo dle domluvy a v naprostém pořádku- mohu doporučit

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Platba

Platba kartou (Euro Card, Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Multiservis)Úvěrové karty (Aura karta, OK karta, YES karta)Bankovní převodHotověDobírka

Kontaktní údaje