Net-market.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a za to, že jste si vybrali náš eshop pro svůj nákup. Naše nabídka obsahuje široký sortiment produktů, které máme skladem k okamžitému odeslání, avšak zároveň nabízíme i zboží, které je k dispozici na objednávku s určitou dodací lhůtou. Je nám líto, že jste byl zklamána délkou dodání Vaší objednávky. U nás v eshopu se snažíme férově a velmi transparentně informovat o dostupnosti každého produktu, a proto jsou tyto informace vždy jasně uvedeny při nákupu (u produktu, v košíku, v rekapitulaci i potvrzení objednávky). Rádi bychom uvedli, že z naší strany byla Vaše objednávka expedována v souladu s předem sdělenou dodací lhůtou. Pokud máte jakékoli další otázky či připomínky, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro Vás. S pozdravem Net-market.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za Vaši zpětnou vazbu a za to, že jste si vybrali náš eshop pro svůj nákup. Naše nabídka obsahuje široký sortiment produktů, které máme skladem k okamžitému odeslání, avšak zároveň nabízíme i zboží, které je k dispozici na objednávku s určitou dodací lhůtou. Je nám líto, že jste byl zklamána délkou dodání Vaší objednávky. U nás v eshopu se snažíme férově a velmi transparentně informovat o dostupnosti každého produktu, a proto jsou tyto informace vždy jasně uvedeny při nákupu (u produktu, v košíku, v rekapitulaci i potvrzení objednávky). Rádi bychom uvedli, že z naší strany byla Vaše objednávka expedována v souladu s předem sdělenou dodací lhůtou. Pokud máte jakékoli další otázky či připomínky, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu pro Vás. S pozdravem Net-market.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši upřímnou zpětnou vazbu a je nám líto, že Váš poslední nákup u nás neproběhl podle Vašich očekávání. Vaše spokojenost je pro nás velmi důležitá, a proto jsme zde, abychom Vám pomohli vyřešit jakoukoli situaci. Prosím, neváhejte nás kontaktovat emailem nebo telefonicky, abychom mohli lépe porozumět tomu, co se přesně dle Vašeho názoru stalo, a jak Vám můžeme nejlépe pomoci. Je nám líto, že jsme o této situaci nebyli informováni před udělením tohoto hodnocení a nedostatli jsme tak ani možnost podrobněji prozkoumat situaci a navrhnout vhodné řešení. Jsme přesvědčeni, že společně můžeme najít cestu k vyřešení jakékoli situace. Děkujeme za pochopení S pozdravem Net-market.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Mrzí nás, že se Vám nepodařilo dovolat. Naše zákaznická linka funguje přes hlasový rozcestník s volací frontou, a v některých časech může dojít k vyššímu vytížení operátorů. Zejména ve špičkách se tak může doba čekání na spojení prodloužit. Na zlepšení dostupnosti průběžně pracujeme. V případě potřeby nás můžete kontaktovat také e-mailem, kde reagujeme co nejrychleji. Děkujeme za pochopení. S pozdravem Net-market.cz