SUNTECH computer s.r.o.

super ceny

Rychlost dodání

ceny a rychlost

rychlost

Jsou rychlí, dobré ceny, lze vyzvednout bez příplatku na Praze 4.

pochvalilo mi uplně všechno jenom škoda ze tam není zadní prihradka

Nebyla mi zatím doručena

Posílat dotazník spokojenosti, když jste mi ještě nedodali zboží. To si děláte srandu?

Na muj dotaz na produkt přidali a zajistili položku, kterou neměli vůbec v nabídce. Oproti jejich konkurenci, která mi odpověděla bohužel.

Spolehlivé a rychlé doručení

Pokazde vyhodnejsi cena i s postovnym oproti vetsim prodejcum. Nekdy dodani i do druhyho dne se povede :)

Ryhlost odeslání

Vybrala jsem si tento obchod, protože jsem potřebovala koupit profesionální monitor pro práci, který byl dostupný jen na velmi málo místech. Přijela jsem osobně do prodejny, abych si na místě ověřila, že monitor funguje správně. Bohužel moje zkušenost se servisem byla velmi negativní. Zaměstnanci, s výjimkou technika, byli maximálně neochotní, komunikovali se mnou povýšeně a v určitém momentě „najednou“ přestali rozumět tomu, co říkám. Jejich přístup byl neprofesionální a nepříjemný. Jediný pozitivní dojem zanechal technik, který byl ochotný a pomohl s kontrolou zařízení.

rychlost vyřízení objednávky

Velmi negativní zkušenost – Suntech Ve svých obchodních podmínkách Suntech uvádí, že „kupujícímu podnikateli může být ze strany Prodávajícího umožněno od kupní smlouvy ve lhůtě 14 dnů odstoupit.“ Zboží jsem ve 14denní lhůtě řádně vrátila, nepoužité a bez jakéhokoli problému. Přesto mi bylo oznámeno, že mi peníze nevrátí. Tato formulace jasně ukazuje, že firma má možnost vyhovět, nikoli že by to bylo vyloučeno. Suntech se však rozhodl této možnosti nevyužít, bez snahy o domluvu, bez individuálního posouzení, prostě automatické „ne“. Takový přístup považuji za maximálně zákaznicky nepřátelský. Firma se formálně schová za slovo „může“, ale v praxi to znamená jediné: peníze si ponecháme, i když je vše vráceno v pořádku. To není férové jednání, ale čistě účelové využití obchodních podmínek. Jasné varování pro ostatní: nakupujete na IČO, nepočítejte s jakoukoli vstřícností, i když splníte všechny podmínky. Za mě naprosté zklamání a důvod, proč se této firmě příště vyhnout.

sortiment

Po zaplacení objednávky objednávku zrušili

Dodání proběhlo v čase jaký dodavatel dopředu oznamoval.

Rychle reagují na zprávy

Co jsem objednal, to jsem dostal. Objednávka nebyla složitá, pár drobností. Nemám si nač stěžovat.

Dobrá cena rychlé dodání.

Velký výběr, super ceny, rychlé dodání